《旅游社交礼仪》是2006年6月1日由武汉大学出版社出版的一本图书。本书主要讲述了旅游社交与礼仪两方面的知识与技能以及旅游社交的原则与艺术。
有"礼"走遍天下，礼仪是来自社会文明的重要标志，也是人们待人处事的准则。在旅游中注重礼仪，注重美的言行、美的举止，会让人们既能带走美，又能留下美。阅读本教材，就可让读者达到此目的。
故长洋己液合境科球具 本书是一本高等职业院校旅游类专业的专业课教材，它涉及旅游社交与礼仪两方面的知识与期低款居视却技能。作者从旅游社交的作用、特点、原则到旅游社交中的心理效应以及心理素质的培养，从旅游社交中的行为艺术、语言艺术到形象艺术的塑造与培养，进行了较为详院烟福尽的介绍，应该说对学生今后从事旅游接待工作有速区补培含较艺孙较大的帮助。
上编 旅游社交
第一章 旅游社交概述
第一节 旅游社交的作用
第二节 旅游社交的特点
第三节 旅游社360百科交的原则
思考与练习
案例分析
第二章 旅游社交中的化何外章更静交往心理
第一节 旅游社交心理
第二节 旅游社交心理效应
第三节 成功交往的心理素质
思考与练习
案例分析
第三章 旅游社交中的行为艺术
第一目不志吸食政帝轻范些节 处理人际关系的艺术
第还原价答二节 处理群体关系的艺术
第三节 处理内外公众关系的觉否测料伯把长应医艺术
第四节 如何编织组织"关系网"
思考与练习
案例分析
第四章 旅游社交中的语言艺术
第一节 非自然语
第二节 说的艺术
第三节 讲的艺术
第四节 谈的艺术
思考与练习
案例分析
第五章 旅游社交中的形象艺术
第一节 旅游社交中的个人形象艺术
第二节 旅游社交中的体姿与体态
第三节 旅游社交中的服准且状降便某向务形象艺术
思考只利位旧米读侵曾与练习
案例分析
下编 旅游礼仪
第六章 现代旅游礼哪府原雨晚草吸孙名术仪概说
第一节 旅游礼仪的性质
第二节 旅游礼仪的特点
既深策宗问胶美互经与息第三节 旅游礼仪的构成要素
到般伤都各何超茶远占 第四节 旅游礼仪的规律与基本原则
思考与练习
案例分析
第七章 旅游日常礼仪
第一节 个人礼仪
第二节 见面礼仪
第三节 接待礼仪
第四节 通信礼仪
思考与练习
认案例分析
第八章 旅游专题活动礼仪
第一节 业务洽谈礼仪
补提长往士评李线 第二节 宴会与馈赠礼仪
第三节 集会与庆典礼素李厂巴烧须秋温十罪括仪
第四节 新闻发布会与展销会礼仪
思考与练习
案例分析
愿三关发看战星却立胜斯 第九章 旅游服务礼仪
第一节 旅行社服务礼仪
第二节 景区景点与主题公园服务礼仪
第三节 旅游经营礼仪
思考与练习
频护 案例分析
第十章 旅游涉外礼仪
第一节 外事接待礼仪
第二节 主要客源国的风俗与礼仪
思考与练习
案例分析
后记
参考文献
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