CRM系统排名是怎样?CRM公司有哪些?CRM客户关系管理系统,它可以帮助企业获得信息技术化、高效率的管理方式,实现企业为客户提供优质服务从而提升整体竞争力。现今市场上CRM系统众多,企业要如何选择?不妨先了解一份CRM客户管理系统排名,再做选择不迟。
CRM客户管理系统排名比较:
1.SAP CRM
整体评分为4.5星,它是全球性的商业软件市场的领导厂商。SAP CRM可以帮助企业更好地吸引并留住有价值的客户,通过对客户需求分析,识别产品,为目标客户群制定定价策略。其CRM系统功能有市场数据库、市场分析预测、活动管理、潜在客户管理等,对于中小企业来说它的缺点就是价格昂贵,且界面操作方式不一定适合国内企业。
2.数夫CRM
整体评分同SAP CRM一样在4.5星,数夫家具软件有限公司二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广,为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。针对家居企业的销售渠道端、生产制造端、供应链管理端推出了智能制造、智能营销、管理咨询、管理软件等产品及服务。在家居行业有口皆碑。
数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。
3.用友CRM
评分为4星,它是本土的软件大厂商,其CRM系统采用“一对一营销”和“精细营销”的模式,量化管理企业市场、销售和服务过程,帮助企业更好获客。它的优点也是缺点,知名度高,系统优质有保障,但价格贵且只适合于大型企业的专一定制。
4.八百客CRM
评分3.5星,八百客CRM系统的优势在于数据统计方面,但它功能较为单一。如果企业通过对绩效管理、分析、形成计划且落实到员工工作中,八百客CRM还不够细节。
5.Microsoft Dynamics CRM
微软CRM整体评分为3星,它可以在各流程创建且维护清晰的客户数据,并通过与其它系统软件集成,强化和改进公司市场、销售、客服流程,提供完整的客户关系管理解决方案。但该CRM系统需购买服务器或数据存储服务,如果企业想自己搭建那么便不是在线CRM了。
以上CRM客户管理系统排名比较,企业可根据自己实际情况结合各CRM系统的优缺点来进行选择。适合自己行业的CRM系统才是好的系统,才能更好的帮助企业进行客户关系管理。