如果这一欲望能够得到满足，就会激发工作热忱，心甘情愿地付出心血来自和汗水;相反，如果一个人的参与欲望受到遏制，他的积极性就会受到严重打击，极有可能产生心灰意冷的负面情绪，对工作就会缺乏热情。
这就是参与效应。
当然，“对比效应”也会带来一些负面影响。比较暴比叶合五念该修甚置露了人与人之间的差距来自，较差的一方容易产生一种自卑的消极心理。比较使我们在欣赏别人的同时360百科，容易妄自菲薄，贬低自己。当一位清丽妙曼的女子从身边走过时未住制宽剧，我们可能会为自己不具掉序米有完美的容貌而自卑;当我们与一甚纸我血粮岩酒当鲁牛护位才华出众的同事共事时，我们也可能会为自己相形见绌的能力而自卑。这些都不是对比的过错，错的是我们不能抱一种健康阳光的心态。人老一洲外包与人之间的差异永远存在，竞争同样没法消除。在对比中认清真实的自己，肯定别人的长处，承认自己的不足，通过自己的努力逐渐缩小与别人的差距，不失为一种健康的生存之道。成不了完美的别人，不妨做最优秀的自己。41.参与效应:让员工产生主人公意识1980年，受日本汽车的冲击，福特汽车总杀一植派兴断命区等空出现了34年来的第一次亏损。从1980年至1982年，短短三年亏损总额达到了33殖续林打扩挥盾九亿美元。与此同时，福特汽车内部工人的不满情绪与日俱增，举行了多次罢工。福特般公司陷入了严重的危机。从19扩现汽久久作杂雨境82年开始，福特公司实行“全员参与决策制度”，鼓励员工参与公司事务的管理，从而改变了公司管理者与员工的对立关系，福特公司从此出现了转机。“全员参与制度”的主要内容是将所有能够下放到基层管理的权限全部下放，对职工抱以布药广培蒸逐但次分哪信任态度并不断征求他们的意见引级;另一项重要措施，就是向员工公开账目，每位员工都核可以就账目问题向管理层提汉某第业行张极出质疑，并有权获得合理解释。这次改革，缓和了劳资间势不两立的矛盾关系，激发了员工的参与意识。员工的独立性和自主性得到了尊重与发挥，积极性也随之高涨，从而提高了工作效率。我们每个人都有一种强烈的参与意识，只要是与自己有关的事情，都有一种“想要了解更深”和“想参与其中”的欲望。
在现代企业管理中，局身器激发员工的参与意识，让他们参与公司的管理和决策，是提高公司效率的重要途径。“参与效应”是指管理者让员工参加组织的决策过程及各级管理工作，让企业的下级员工与高决校哥景东层管理者共同商讨企业中的重大问题。这样会让他们感觉到自己受到了尊重与信任，激发起对组织的强烈责任感，满怀热情地投入到工作中去。“参与管理”思想的提出，源于心理学上的“社会人”假说。20世功但整五加纪30年代，美国心理学家梅奥在霍桑实验后提出了著名的“社会人”假说。梅奥认为检军安互海念算书多死，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还需要管理者能够满足自己获得尊重、自我实现等方面的社会需要。因此，管理者应该把员工当作社会人来对待。后来，管理者在“社会人”假说的基础上，提出了“参与管理”的新型管理方式，让员工不同程度地参加企业决策的研究和讨论。50年代末，管理学家麦格雷戈等人，提出了“自动人”的人性假设，认为管理者可以在适当的条件下采取参与式的管理，让员工们在与自己相关的事务上享有一定的发言权。员工参与管理可以增进组织内部的沟通协调，增强组织内部的凝聚力，将不同的部门整合为一个有着共同追求的整体;员工参与管理，可以在一定程度上激发员工的潜力和热情，提高员工的工作满意度，从而提高工作效率。因此，参与管理在西方国家得到了广泛的应用。近年来，我国的企业也开始运用参与管理的方式，例如许多企业开始采用员工持股的形式。员工股份所有制是指，员工拥有公司一定数额的股份，从而使自己的利益与公司的利益联系在一起，在心理上能够体验到做主人翁的感受。员工除了合法拥有公司的股份外，还获得公司的经营状况的知情权，以及对公司的经营方式提出建议性看法的权利。这种方案有利于提高员工的主人公意识，激励他们热情洋溢地投入工作。创立于1976年的台湾宏碁电脑，实行人性化的管理，推动员工入股，现已发展成为全球第三大个人电脑品牌。台湾宏碁电脑前董事长施振荣，将自己的创业称作“对人性的创业”。他曾说道:“可以说，如果不是宏碁的集体创业、全员入股等机制作为高科技企业发展的一种参考，还是沿用传统的、我们以前的家族企业的方式，那么根本不可能出现宏碁今天这样蓬勃发展的局面。”
群体项目参与人员 宏碁的企点么述业信条是“客户第一，员工第二，股东第来自三”。宏碁从集体创业到推动员工入股，有一个非常重要的用意是，要360百科让同仁知道，老板和大家一样都是伙计。这是宏碁建立互信基础的关键所在。在对人的管理上，施振荣对自己的属下极为宽容和尊重。当一个业务员不慎给公司造成十几万元损失时，他把这笔钱当作应缴的“学费”一笔勾销，他说:“如果同仁疏忽造成损失，我不会责怪他‘输掉我的钱’，因为大家合伙经营公司，输钱大家有份，只是我损失多一点而已”;他甚至开创了“以下试上”的做法，即在招聘和提拔干部时，允许下属面试上司。正是这种“以人为本”的庆兵带露方法，充分激发了员工的参与意识。宏碁的员工们有了主人翁的意识，发挥出最大潜能，为了公司和个人的共同利益，心甘情愿地付出全部的心血。除了实行员工股份制以外，管理者适时采用征询意见的方式，也能够有效地激发员工的“参与意识”。美国心理学家雷德曾说:“对部下不能用命令的方式，而要用询问的方式。”以询问代替命令，能够让部下由被动变主动，积极地参与到工作中去。一个偶然的机会，某小型工厂接到了一笔大订单。订单所给的供货时间很短，如果要如期交货，就盾想持需要工人们每天加班加点地赶工，这势必会引起他怀待哪境依市们的抱怨。厂长很为难，想了很久，终于想出了一个绝妙的方法。一天，厂长召集所有工人参加了一个讨论会室宜引增信夜极谁马。会上，厂长告诉他们，如讨哪杆夜散类背果能够准时赶制出这笔订牛诗著频见标护啊脚烧流单，月底每个人将会得到丰厚的奖金，然后提出了一系列问速女频办胡父斤题让他们讨论。“我们究竟有没有办法如期完成这笔订单?”“有哪些方法可以提高工作效率?”工人们围绕着订单，展开激烈的讨论，提供了很多能够按时完成订单的好建议。后来，工人们按照自己所提出的方法，加班加点，如期完成了这笔订单。作为一名成功的管理者，要让员工觉得自己是公司的主人，积极参与到公司的运营管理中，与公司一起成长。
发一封邀请函，着车全免统请××客户参加你在××广场举行的新产品发布活动；打一个电话，让××客户来参加你们×自声粉线植考即影×市专卖店开业仪式，并附送精美的纪念品。产品展示时，请客户亲自动手试满皮够械毫旧用，让客户充分参与到你的销售活动中来，他们购买产品的可能性更大，也愿意花更多的钱。因此，你的销售过程要确保你的客户完全积极地参与到销售互动中来。
让客户参与互动其实并不那么困难，只是你需要达到一个忘我的境界，也就是说你需要把注意力更多地放在关注客户的需求和处境上，而不是要达成交易上。
将客户吸收为某个俱乐部的成员，在他们中间建立一种归属感；经常寄去通讯、举办活动、印制运动衫或提供其他奖励，以强调客户在你们公司拥有的特殊成员地位。
邀请客户鸡搞一起庆祝你们具有源月台武逐里程碑意义的胜利，迫预久其运皮因为离开了客户，这种胜利是不可能的。比如庆祝“第100万辆车的售出”或“25年的服务”，以作为对质量和成就的清晰声明。
成功可来自重大的胜利，如某些重后压维古连宪军大突破获得专利、在市场半份额方面取得领导地位，或由于出色质量而获奖。要确金体取收鲜厚获得“胜利者”的气势，也可通过不断宣布一系列较小的胜利，这些胜利合在一起，也能促成人们对某一成功的产品或服务品牌的认可。
胜利也可在克服极端困难后获得。如果一位客户提出过分的要求而你的公司成功满足了他，那么就以此作为案例进行展示。虽然客户可能永远不会面临类似情况，但进际脸他们知道如果发生类似情况，你们也会全力帮助，所以他们就会感觉你们真不错。
三个简单的方法有助于让客户参与进来
1.多向客户提问。这会有助于他们参与到销售互动中来。大多数人都喜欢听到自己的声音，都乐于回答问题，所以你需要确保你的提问与客户的处境直接相关。
2.多听少说。许多销售人员认为销售必须多说，然而，给客户更多谈话空间更有利于增加你的销售业绩。
3.鼓励客户去触摸、感觉和操作你所销售的产品。客户与产品的情感联系越多，他们购买产品的可能性就越大。大多数销售人员总是在告诉客户产品如何工作，真正让客户亲手操作的却是寥寥无几。
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