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职场超人气对话心理学

《职场超人气对话心理学》是2010年04月陕西师范大学出版社出版的图书,作者是李贞淑。

  • 书名 职场超人气对话心理学
  • 作者 李贞淑
  • ISBN 9787561349854
  • 页数 248
  • 定价 26.00元

内容简介

  每一章结束时,以表格方式对照出好坏说话法的不同,检查自己是否也常说了来自使自己失败的话。"换个方式说话"让读者可在空白栏中写入曾经让你失败的话语,另一格空白栏写入你改变后的话语。"会说话、说对话,享受如鱼得水的职场生活!

  你是否感觉虽然自己工作卖力,却没有懂得如何拍马屁的同事更受赏识?亦或是因为和同事无法和谐相处,导致团队合作产生问题?或者做了很多,却因为沟通不畅而费力不讨好,不禁懊恼不已?

  诉民难掌杆又信端略屋这本书,使每日勤奋工作,却时不时想辞职,过着战战兢兢的日子的无数职场人士们,在360百科努力做事的同时,掌握职场对话心理学,能够通过沟通,使自己更加绽放光彩。

作者简介

  李贞淑湖船局冷印名个关服,韩国首席对话专家,曾担任韩国KBS电台主播,现任SMG(株)代表理事。

  毕业与首尔的西江(Sog燃衡吗议跟执ang)大学言论研究所,并曾至美国密调全区氧适歇根州立大学进修攻读国际关系及演讲理论。曾担任延世大学、梨花女子大学、高丽大学等校之经营研究所依跟愿提英,以及三星电子、LG、历说怕迅波航素川岁华IBM等企业高级主管Media Communication训练课程讲师。

  著有《女人的对话心理学》、《韩国式对话的技巧》、《回首看去不会后悔的愉快对话78法》等。

图书目录

  01上司偏好这样的话

  不要当马屁精,要尊重 来自012

  不要哼哼唧唧发牢骚 016

  越是委屈,越要闭嘴 020

  辩解是火上浇油,吃律场孩干净利落地道歉 025

  以规定为借口来拒绝 029

  向刁难的上司人性化地诉苦 034

  对你不说分她述据什川杂修盾候敬语的上司,你要更加恭敬 041

  与上司保持一致性 045

  开玩笑要有分寸 051

占部束  02对下属这样讲话,下属会更追随你

  把抽象的话转换成具体的话 0头刚己裂会58

  谴责时更要压低声音 066

  勇于承认错误更值得尊重 072

  令下属气馁的反复无常 078

  有技巧地称赞和责360百科备 083

  适度的武灯练气右常特严格与宽容 089

  对不考虑部下实际情况的催促要慎重 095

  以身作则是领导脚江力的核心 102

  说话时要公私分明 108

  03职场中可说与绝不可说的话

  不要泄漏私人秘密 116

  避免逆耳的玩笑话 123

  即使是亲密的关系,也不要忘了道歉与感谢推女示镇的话 128

  不愿意就说"不" 134

  不要泄漏同事的秘密 140

  会议践皇答却势慢副宽候滑产生纷争的事,一定要确保有证人 145

  不要把共同的责任揽到自己身上 150

  即使在休假中,也要使自己的存在被认识到 155

  否定公司的话法深道官构万角守校不论何时何地都不要说 159

  04职场主流的人士们的对话习惯

  职场KEYMAN

  (中心人物)这样进行正式对话

 观深续省并增响亚创使 在SMAP框架内说话 216

  尽可能缩小主题 223

  有框架地说话 收坐次自如227

  通过修饰使骨架至识信抢眼 230

  积极利用对话菜用扬单 232

  说话要具体,以避免误解 238

  沉住气等一下,然后一记重击解决问题 243

  说话轻令远云要根据需要,而不是事实 248

  说话时要形象化 253

  先说"是",然后加上自己的意见 166

  抑制感情,理性地说话 172

手入宜希门论留  不说没必要的话 1概看剂品三国防罗供现可77

  让不安的上司放下心来 182

  大声问好 187

  不要用软弱的语气 192

  不要用空话来许诺 197

  把指责咽回肚里,把称赞说出口来 202

  我的运气很好! 208

  成为职场主流的人士们的对话习惯

  ……

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