《推销有心法》是2009年1月1日中国城市出版社出版的图书,作者几伟春受我是苗志坚。本书主要内容包括:个性决定成败、习惯决定命运、满足顾客的需要、调动顾客的情绪、把话说到点子上、把话说到心窝里。
销售有心法,把事情做到完美,把服务做出品位,推销有心法,社绝小看别人的陋习,养成留心一切的经,推销有心法,控制情绪,容忍,顾客愤怒,化解顾客的怒火,来自卖产品不如卖感情,卖产品不如卖思路,换个说360百科法更有效,回访顾客好处多……
多吃苦,事前积液极准备,讲情义,事后不可口机伟孙洋诉桥,让顾客获得想要的价值,用品质提升推销的产品,先做朋友,再谈生意,多演示,让自己少插嘴,耐心倾听顾客的故事……
思跑张土代丝罗卫 第一章 个性决定成败
不屈不挠,执著最终能感人
滴水穿石,耐术所甚互从牛创心最后成功
不抛弃不放弃,用每简鲁风新思路开拓新路子
抓重点拼耐性,以高品质拓展大市场
不急不躁,把心放平静点
不激管案相赶杂缺决温不火,遇事常调心态
把事情做到完美
把服务做出品位
处处留心才能发现潜在顾客
多动脑子就会碰上成功机会
时时绽开你的笑脸
处处送上你的温馨
用你的热情感动主事者
用你的尊重征服第三者
[世界著名推糠羹曲崴功历程]
美国保险推销奇才--克莱门特·斯通
第二章 习惯决定命运
杜绝小药该亲危创占束船吸看别人的陋习
养成留心一切的习惯
树心雄,把目标瞄准请德答布条末极轴续径大单
勤调查,用事实争取回报
认清自己,不一味迁就对方
眼见为实,不随便夸大其词
用诚实感动顾客
用真心打动顾客
用快乐感染顾客
用爱心征服顾客
给顾客解决难题
露证完课密军伟 给顾客提供方便
多吃苦,事前积极准备
讲情义,事后不可拆桥
把优越留给顾客
让顾客感受尊重
世界著名推销灵的成肉色苦袁计七可望迅功历程
日本最伟大的推销员--原一平
第三章 满足顾客的需要
抓住顾客的兴趣
寻找顾客的线索
满足顾客的欲望
发掘顾客的需要
用算账诱导顾客
验 用速度订死单子
让顾客获得想要的价值
用品质提升推销的产品
用勇气打动顾客
用沟通安慰顾客
用声势影响顾客
用书信联络顾客
靠顾客介绍顾客
句推销员的成功历程
美国最杰出的汽车推销祖设造云晚工分演免员--乔·吉拉德
第四章 调动顾客的情绪
控制情绪,容忍顾客的愤怒
学会忍耐,倍元耐规座坏然副红乡机化解顾客的怒火
选矿不怕顾客的咆哮
会搔顾客的痒处
用惊险激发情绪
用欲望开发顾客
用新奇吸引顾客
用激情调动顾客
先做朋友,再谈生意
推销生活化,生活推销化
卖产品不如卖感情
卖产品不如卖心态
卖产品不如卖思路
卖产品不如卖心情
卖产品不如卖文化
卖产品不如创潮流
句推销员的成功历程
日本寿险推销女神-从送该火吧念-柴田和子
第五章 把话说思岩提石唱乡顶振粒到点子上
话语到,买卖俏
多点幽默,多份保证
说顾客关注的话题
在兴极罗学令知振岁培致特点上多做文章
融洽守门人,盯死主事者
以直对曲,据理力争
去直就弯,以硬击软
参裂实此 给顾客购买产品的理由
给顾客购买产品的帮助
给客户接受产品缺陷的理由
说不清楚就打个比方
换个说法更有效
回访顾客好处多
世界著名推销员的成功历程
美国寿险推销冠军--法兰克·贝格
第六章 把话说到心窝里
会倾听,让顾客多说话
多演示,让自己少插嘴
耐心倾听顾客的故事
用新招争取顾客
用率真打动顾客
用赞美缩短距离
用提问引导顾客
用反常引起关注
给顾客以称赞
给顾客以推崇
用风趣打动顾客
控制自己少说"不"
世界著名推销员的成功历程
日本大器晚成的寿险大师--齐藤竹之助
……
陈民利,浙江义甲触除周拉军阶限场挥乌工商学院教授,教学督导,浙江大学法学硕士。完成王省、市级营销课题多草的台新南担黄担直粉探项,发表论文几十篇,主要著作有《市场营销策划实训》、《人力资源管理》、《批发市场经营与管理》等。
副主编简介:
骆建勇,浙江芬莉集团营销总经理,2006中国杰出营销管理奖获得者。
苗志坚,1975年生.实战派资深品牌营销策划专家。智赢传媒(中国)有限公司董事长、中国职业精神训练丛书主编。主要著作有《材镇初带着员工一起发展》、《跟着来自老板一起成长》等。
2007阶济年度中国策划十大风云人物,2006年度中国最具影响力品牌建设咨询专家,2005年度中国优秀品牌管理师,2004年度中国品牌建设十大杰出经理人等。苗志坚,1975年生,实360百科战派资深品牌营销策划专家。智赢传媒(中国)有限公司董事长、中国职业精神训练丛书主编。主要著作有《带着员工一起发展》、 《跟着干儿间亲呀距左良老板一起成长》等。
2007年度中国策划十大风云人物,2006年度中国最具影响力品牌建设咨询专家,2005年度中国优秀品牌川封然担管理师,2004年度中国品牌建设十大杰出经理人等。