本书作者远藤功,是早稻田大学商学院教授,罗兰贝格咨询公司日本CEO;著有《可视力》、《现场力》、《会思考的销售》、《公司质量》、《MBA运营战略》、《企业经营入门》等书籍。本书《持续力》着眼于导致企业竞争力下降的七大"杀手",通车创雨口雷秋清溶志过分析12个成功企业的成功秘诀,提出了提升企业持续力的八大关键,旨在帮助企业在打造现场力、可视力之后,通过提升持续力实现永续经营。
坚持做好"理所应当"的事情,才是决定企业竞争力的真正关键
丰田、花王、日产、夏普、三菱电机……12个成功范例,提升企业持续力"理所应当"的事情为什么做不好?
好的战略、计划为何事半功倍,甚至无功而返?不是"坚持不下去",是因为没有持续力!
持续力的缺失,导致现场力退化,现场的"黏度"下降,企业出现越来越多的质量问题。
本书着眼于导致企业竞争力下降的七大"杀手",通来自过分析12个成功企业的成功秘诀,提出了提升企业持续力的八大关键,旨在帮助企业在打造现场力、可视力之后,通过提升持续力实现永续经营。
早稻田大学商另增振比则烧下学院教授,罗兰贝格咨询公司日本CEO。
毕业于早稻田大学商学部,美国波士顿大学MBA,曾在三菱电机、美国战略咨询公司供职。现以现场力的实践研究为中心,执教早稻田大学商学院经营战略和急型副他成稳限孙宗职论、运营战略论课程。作为欧洲最大的战略咨询公司罗兰贝格的日本法人代表,从事战略咨询实践。
另著有《可视力》、《现场力》、《会思考的销售》、《公司质量》、《MBA运营战略》、《企业经营示入门》等书籍。
前 言
"理所应当"的事情做不好的重危吧才的至含层群对顺作要原因\XI
持续力导致现场力的差距\XII
战略、执行力与持续力\XV
胜利源自"忍耐力"\XVI
个人和组织都变得越来越弱\XVII让研述错角I
持续力、黏着力=使企业保持领先的能力XXI
现场、组织、人\XXIII
序 章 能坚持下去的企业VS.
响车 坚持不下去的企你板作气来握负罗课银业
能坚持下去的企业\003
事例1 佳能的执著力-20年后成正果的项目\003
事例2 本田的飞机部门-追寻40年前本田宗一郎的梦想\004
事例3 未来工业-2 300件工业专利创造优势新产品\005
事例4 KOMERI-连续19年实现销售额和利润双增长\007
事例5 电装公司-上下一体坚持40年的QC活动\010
事例6 丰田集团-全体坚持40年以上的TQM大会\012
事例7 丰田汽车-持续20年的改善马拉松\013
事例8 7-11便利店-1 500多次的来自FC会议\015
事例9 花王公司360百科-支撑二十多年高收益的TCR/VCR活动\017
坚持不下去的企海活等宁律思接快响业
事例10 大建行苦京什主密以比题军型IT企业A公司-新事业建不起来\020
事例11 B公司-与低迷的业绩同时消失的QC活动\022
事例12 电器制造商C公司-喜欢新生事物却不能
多坚持一会儿\023
事例13 IT服务商境发转D公司-项目不少,没有一个做成的\024
事例14 电力商E公司-有爆发力,可坚持不下去\025
事例15 保地基星济地混钢险商F公司-内部监控执行了黄车充毛不下去,丑闻频发\027
第1章 "持续力"也是竞争力
1 有韧劲儿的企业VS干什么都不会长久的企业\031
公司大致分群切间跑传绿保船害周补成两大类\031
"黏着力缺乏症"\033
不是"持续不下去",而是"没有持续力"\034
不要被"顺应潮流"这个词欺骗\035
2 现场力的退化\037
谓职越来越多的质量问题\037
激湖亚八外供 现场的"黏度"在下降\040
3"黏度"下降的原因\042
现场黏着力的七大杀手\042
黏着的蒸频三本草观船夫满概协目的何在\045
"黏着力缺乏症"的5种症状\047
4 4种黏着力\0雷财万52
行动+思鸡曲玉晚考+传达+意志\052
持续行动\056
第2章 目标为"黄金龟"
1 企之纪甲叫因她围历业的价值与黏着力\061
"绝对价值"与"相对价值"\061
双政伟响首酸龙加解评 "相对价值"的大小取决于答般脚冲突非玉持续力\064
"本垒打"与"安打"\065
认真,低调,持续到底\068
2 改善/改良的本质\070
改善/改良是创新之母\070
"进化"是持续的本质\072
创造性的日常工作\074
一点一滴地改善\076
3 重读龟兔赛跑的故事\078
为什么乌龟胜了兔子\078
乌龟+兔子=黄金龟\080
学习范例1 夏普公司-无数个"再多一点儿"
堆积出创新产品\082
运水的人\084
学习范例2 三菱电机-持续构建产销一体体制\085
4 改善活动为什么坚持不下去\088
搞好改善活动的要点\088
学习范例3 Y公司-店长的领导力与周到的措施
搞活改善活动\089
R-P-K法则\091
学习范例4 美国大陆航空公司-尊重现场
的力量挽救了公司\092
成本中心VS价值中心\094
学习范例5 JR东日本-经营层与现场一起打造
安全体制\095
调整现场的薪酬水平\096
第3章 提高组织的黏着力
1 企业黏着力生成的三要素\101
个人与组织的关系\101
促进组织黏着力产生的三要素\103
组织的黏着力相差百倍\106
"算了吧"行不通\107
2 梦想牵引,危机感推动\109
对大志向的共鸣促进提高黏度\109
小小的危机锻炼组织的黏着力\111
学习范例6 高野食品-坚持创建黏着质组织\112
3 行动要无意识,活动要有意识\115
将"这么做是理所应当的"变成习惯\115
"有意识的持续"促成"无意识的行动"\116
提高组织黏着力的8个要点\118
第4章 如何打造企业的持续力
1 纳豆为什么有韧劲儿\129
纳豆的黏劲儿是怎样产生的\130
2 "组织的动力学"的生成机制\133
组织黏着力的生成机制\133
成就黏着力的三个关键词\136
3 浸泡-渗透组织共同的价值观\137
明确组织的脊梁是什么\137
学习范例7 电装-跨越10个年头传承电装精神\140
共同价值观是世界优秀企业的共同特征\142
学习范例8 丽兹·卡尔顿酒店-信条下的好客之心\145
4 接触-培养"纳豆菌人才"\147
"纳豆菌人才"促使组织发生变化\147
学习范例9 花王-技能学院培养实干家\148
学习范例10 丰田汽车-支撑起制造业脊梁
的"丰田工业大学"\149
学习范例11 丰田汽车-培训中高层干部预备军
的"丰田之道"论坛\151
5 发酵-实践黏着质\154
经营者应该是最强的"纳豆菌人才"
学习范例12 Z公司-在交货期上下工夫,
做到与众不同\154
执著的金字塔\157
第5章 提高个人的持续力
1 成败取决于你自己\163
三自精神\163
四类人\165
2 为什么马拉松运动员能跑完42.193公里的距离\168
跑完全程需要具备哪些要素\168
起式有力,借力发力\171
3 提高个人持续力的10个要素\172
后 记\185