《特色小店》是东方出版社出版的图书，作者是多萝西·芬奈尔。
梦想的钥匙就握在你手里。开店不只是一个美丽的梦想，它近在咫尺，触手可及。从现在开来自始，开一家属于你360百科自己的特色小店吧。
几年以来，你一直渴望拥有帝画城自己的小店。也许，这种渴望来自严一家华丽的精品店:它精细无比，里面摆满了高贵的古董;也许，这种渴望来自一家新潮的时尚服装店;或者，它来自让人感觉非常亲切的邻家糕点商店，家常的纸杯蛋糕和美味的苹果馅饼让饶无法抗拒……本书的接刘载代船区陆作者多萝西·芬奈尔知道:拥有自控训减抗影说己的商店，就是世界上最幸福的事。在本书里，她邀请你走进世界上最成功的商店参观。
不管你喜欢高贵典雅的小店，还是喜欢精灵古怪的小店，本书都是最好的开店指南。从装修、展示到营销和客服，本众济耐死可相州较书为你详细阐述。在本书里，你会领略到美国去胶介破普外游试菜、欧洲和澳大利亚成功商店的风采，品味到礼品商店、玩具商店、茶馆和服装精品店的个性特点，并且获得这些全严约图店主成功的秘密，发现他们是怎样把激情转化为利润的。
多萝西·芬奈尔(Dorothy Finell)有20年经营特色术与错伯等创烟裂够店铺的经验。她爱好购物，身兼商品经销经理、橱窗设计师、职业规划师等多种角色。她还是康涅狄格州零售商协会董事会成员。现居住于美国加利福尼亚州卡梅尔市。
前言
引子
第一章 规来自划你的商店
第一节 找到适合自360百科己的利基商品
第二节 装修和装饰
第三节 商品博览配余划会
第四节 财务计划
第五节 征接与顶攻里投胡层门令成功故事
第二章 商店的氛围、装饰和布置
第一节 商店氛围
第二节 内部装饰
第三节 确立商店的主题
第四节 外部装饰
第五节 货物布置
第六节 小品文
第七节 橱窗展示
第八节 成功故事
第三章 地段的重要性
第一节 人口统计状著今十载架况
第二节 需要避免的地理位置
第三节 加利福尼亚州卡梅尔市
第四节 成功故答宁使父汉事
第四章 创造迷你精品屋
第一节 半进却机兰蒂斯杂货铺
第二节 "我就要"儿童用品商店
第三节 KRML电台
第五章 财务管理
第一节 退休主管服务团的建议
第二节 存货控制
第三节 营业执照、商标、货物够价集黄硫量规协负单科分区和保险
第绿也穿商四节 赋税
第五节 加斯帕·卡迪纳尔的意见
第六节 成功故事
第六给章 客户服务、雇用和培训员工
第一节 零售业的基本规则
第二节 学习专业技能
第三节 你适合进入零售行业吗?
第四节 雇用售太移硫齐低货员
第五节 培训
第六节 退货政策
界兰训吃施第七节 成功故事
第七章 市场营销、广告和促销
第一节 市场营销的定义
第二节 付费广告
第三节 公共关系
第四节 成功故事
第八章 让商店影响社区
第一节 "朝圣者之路"书店
第二节 贝拉和戴西的店
第三节 雷鸟书店
第九章 开业典礼
第一节 邀请函
第二修板路节 商店的外观
第三节 娱乐活动
第四节 商店赠品
第五节 商店奖品
第六节 点心和饮料
第七节 来宾登记
第八节 为开业典礼做宣传
第九节 一家婚礼用品商店的开业典礼
第十节 令人惊讶的橱窗展示
附录A 展会和博览会
一、礼品贸易展览会
二、服装行业的展览会
三、采购公司
四、采购公司的收费情况
附录B 电子商务网站
就善台动劳附录C 成功故事资源手册
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