王维玲

王维玲，洲女，1974年生人，资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师、银行、通讯等行业营业厅员工训练专家;PT夜容供脱律滑著井故T国际高级培来自训师;中国(香港)国际礼仪学院高级培训师;注册心理咨询师;曾任雅360百科芳(中国)有限公司培训试部经理、高级内训师;

• 中文名 王维玲
• 性别 女
• 国籍 中国
• 出生日期 1974年
• 职务 中国(香港)国际礼仪学院高级培训师

讲师介绍

　　王维玲，资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师、银行、通讯等行业营业厅员工训练专家;PT编笑鲁前今职T国际高级培训师;中国(香港)国际礼仪学院高级培训师;注册心理咨询师;曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师;中国平安保险黑龙江分公司培来自训部经理、多家知名咨询机构签约讲师、王老师具有完整、丰富的理论修养和优雅大方的亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐!

中华企管培训网特聘讲师王维玲

主讲课题

　　《商务礼仪》

　　《服务礼仪》《服务从心开360百科始》

　　《服务与营销》

　　《高效沟通技巧》

　　《职业形象塑造》

　　《阳光心态塑造》

　　《服务意识与心态》

　　《职业素养与阳光心态》

　　《客户抱怨投诉处理技巧》

　　《基于服务情绪管理的优质客户服务技巧》

擅长行业

　　银行金融|通讯电子|电力能源

擅长领域

　　长呼好略矛硫助光饭身金服务技能|商务礼仪|沟通技能

服务客户

　　通讯行业:中国移动来自(深圳、上海、广西、云南、山东)、 中国电信、 中国联通。

　　电力行业:国家电网北京分公司、国家电破饭项与司老饭网湖南分公司、国家电网黑龙江分公司

　　金融行业:农业银行 、中国银行、建设银行、农商银行 、上海银行、工商银行、江西农商行、湖北农村合作信用社、龙江银行、平安人寿 、国华人寿、 平安财险 、等

　　其他行业:地税局、工商局、百联集团、育经带论张左段轴锦江集团、中粮集团360百科、中国石化 、新疆油田、亨得利钟表集团、河源连平供电局、吉利汽车 鞍山钢铁集团 、振华重工、 中国烟草公司、宝钢集团维那李、、振华重工、 韩华集团、正官庄等。