今天天气不错,出去逛了逛,刚回家,就收到求助电话,
她说:电脑下载的文件解压后一堆乱码?怎么办?我在单位安装软件的都挺正常的,时间紧,一会儿小祖宗回来就没有法弄,让我抓紧时间?
我说:你就庆幸,亏我回来及时,要不然你还指不上我了呢?好了,发来截图我看看?
我就收到了这张图:
问题界面
这是什么玩意儿?我说:你能修改成文件名,再试试?你有安全卫士,先扫扫电脑,看看是不是病毒造成的?我说你软件发过来,我试试安装一下看看咋样?结果文件超出了微信的大小限制,就发了网址,我打开一看
软件下载路径
网站也挺正规的,看样应该没有什么问题,他也扫描了一下电脑,看看确实有点问题,处理5个异常的问题。接下来的操作,对她来说有点难;
我说:你电脑装QQ了吗?要不远程吧!
她:好的,抓紧时间啊,祖宗就快回来了!
我说:好的!不过你越着急吧,还远程链接还连不上,我趁着这个功夫,赶紧打开某度,搜了一下相关的内容,就在这时脸上了,废话不说,一顿操作猛如虎,改完名,双击程序,报错,提示安装文件无法正常安装?然后退出了,我电脑也如此,那就肯定不是文件的问题了,是不是需要权限,选中文件,右键-以管理员身份运行。
以管理员身份运行
结果可以安装了,还是乱码啊!
我说:可以重启吗?她说:赶紧的,我这正着急呢!
哪我还客气啥,赶紧重启吧,重启再连远程,结果还是连了两次才连上,真是好事多磨啊!我想会不会是之前查出来的问题导致的,也许重启就解决,不过天不遂人愿啊,还是乱码!
她的电脑配置不高,那叫一个慢,趁着漫长重启的功夫赶紧看看网上的资料,看到了一篇win7系统文字显示乱码的经验分享,觉的有点像她的情况,不同的是,她的电脑只是解压的文件时候,出现乱码文件名;
她这时还误导我说:会不会是压缩文件的问题,刚才我还没有升级完压缩程序,就解压文件啦!
我想:有道理啊,我就赶紧卸载压缩软件,重装问题依然,我就决定按网上方法试试,首先打开控制面板
控制面板时钟、语言和区域
也有可能你电脑的控制面板长这样:
控制面板的查看方式:大图标
第一界面,点击打开后,接着点区域,具体操作如下:
操作界面
在到这时,我看的她的电脑设置是“英文(美国)”,果断改成中文(简体中国)后,点确定,提示重启电脑,我就点重启了!
正在这时,她说:坏了,她家麻烦回来了!
我说:哪你就赶紧挂了吧,一会再说吧!
过了一会她在微信里跟我说:
微信聊天截图
好了,接着说一下第二种界面的情况,你点击后,会直接弹出区域弹窗,其他的操作同上!如果你再以后电脑操作中,如果遇到解压或者软件使用中,出现不能显示中文的情况,一定要先看看“区域”的设置下,“非Unicode程序中使用的当前语言”是不是中文(简体,中国),如果这样的话,你就可以节省很多时间啊,当然这种设置的改变通常不是人为的,应该下载的某些不太干净的软件造成的!