什么是优惠券?——商家优惠券可降低产品的价格,是一种常见的商家促销引流提高消费者营业推广工具。传统商家优惠券一般以商家纸质传单形式呈现,用户获得后可以直接抵扣现金或者进行折扣优惠。除此之外,商家入驻一些大的流量平台,如美团外卖等可使用平台优惠券,提供给用户价格优惠折扣。优惠券,可丰富商户的营销方式,增强实体店铺吸引力,促进转化与成交,是回馈老客户、吸引新客户的有力手段。
什么是裂变优惠券?——裂变优惠券是指传统的现金抵用券或折扣券具有裂变属性,可通过社交平台裂变传播功能,让领取优惠券的用户有偿变成商户品牌及优惠券的传播者。裂变优惠券可以让商户以最短的时间将营销活动快速传播开,获得品牌曝光+裂变营销+到店消费的精准获客营销功能。
裂变优惠券能帮助商家实现什么?——商家可选择活动单品或者活动套餐设置生成活动,活动内容包括优惠券的折扣程度+裂变需要分享数量+活动时间、优惠券数量等。活动开始启动后,通过派发给老客户无门槛优惠券,诱导老客户帮忙传播优惠券以获得更低折扣的优惠券。优惠券在派发及传播过程中可实现商家品牌曝光+激活老客户+吸引新客户+优惠券到店使用。通过到店使用优惠券的客户又可以带动店铺其他利润产品的销售。
一、裂变优惠券的产品原理
商家通过设置一款具有裂变性质的优惠券模式,老客户获取无门槛优惠券的同时可通过多张可分享传播得分享优惠券,通过分享指定数量后获取折扣更低的另一张优惠券,实现老客户有动力帮助商家传播活动。
老客户获取裂变优惠券主要通过裂变优惠券海报扫码或商户公众号,点击获得优惠券卡券组合后,可获得3张优惠券,包括券1——无门槛自用券如6折;券2——低折扣待激活如5折;券3——分享券分享指定数量好友使用如6折。券1可直接纳入卡包,券3需要券2分享转增优惠券组合并且对方券1纳入卡包达到指定数量后才可激活并纳入卡包使用。
新客户通过老客户处获取卡券组合,也包括同样的券1券2券3和同样的使用规则。商家通过裂变优惠券传播活动获取裂变新客户的同时,极大地宣传店铺,活动一定的曝光度和品牌宣传力。
只要裂变优惠券折扣和分享人数设置合理,一般一场裂变优惠券的活动平均至少可以为您传播优惠券获取裂变新客户3500+,,效果最好的活动,一场活动传播领取裂变优惠券数量可达28962张。
二、裂变优惠券核心卖点
裂变优惠券是一款具有裂变思维可自我营销推广的优惠券,代替传统的纸质优惠券,实现公众号一键派发优惠券,让所有优惠券直达消费者手机。
产品可实现——锁客:卡券大额优惠,限时享受,吸引顾客,锁定消费;拉新:具有裂变效果,老用户带新用户,赠送好友,同事解锁大额优惠;代替纸质优惠券,节约成本;不易丢失,方便使用,公众号随时查看;后台数据清晰,效果实时反馈。
优惠券从派发-领取-转赠-核销整个流程做到数据留存,商家了如指掌。
三、商户端使用流程
商户管理后台填写完整门店信息——新建活动:填写表单:优惠券名称、优惠券说明、组合优惠券:券1-券2-券3 三张优惠券使用折扣或金额、数量、有效期和门槛;组合优惠券需纳入卡包中才有效。制作好活动的裂变优惠券直接配置公众号自定义菜单,以生成有微信头像和昵称的优惠券海报或优惠券链接进行传播,商家可通过消息模板推送活动和社群进行传播,实现有效裂变。
可查看活动数据——可查看裂变优惠券所有活动排列展示、扫码浏览量、扫码领取数、券1核销数、券3核销数/券2转赠数等明细数据,数据可精准到获取所有粉丝头像昵称等数据。
四、用户端使用流程
关注商家公众号之后,点击公众号菜单“店铺优惠券”,显示该店铺优惠券组合,一键领取所有优惠券到卡包中,券1可直接无门槛使用,券2需要券3转增达到商家指定数量才能获得这个优惠更低的折扣——点击使用店铺核销码到店核销。
五、传播形式
以信任背书(读取微信头像和昵称)的海报形式 以及 信任链接形式传播。
六、餐饮店裂变优惠券使用案例
将醉馆是成都闹市区一家以麻辣餐饮小吃+烧烤+啤酒饮料作为主要消费产品的餐饮类门店,使用裂变优惠券,通过设置 原价99元小龙虾+啤酒套餐,公众号推送及海报领取无门槛6折优惠券,转发优惠券领取达到12张后可获得3折优惠券一张。
由于将醉馆营销活动原价即是店铺实际销售价格,6折其实已经很优惠的价格,所以领取及愿意到店消费的用户不少;3折价格接近其成本价格,且优惠券传播仅需对方手动领取无需对方消费,所以,用户分享裂变难度不大,活动进行5天即获得以下的活动效果数据——
1、“直接发放量” 1660张:
主要通过公众号宣传、微信朋友圈老客户、收银台付款客户领取等;
2、“浏览人数”5692次:
通过裂变式传播,做到附近两公里用户,店铺及产品曝光率;
3、“无门槛券1”获取量达到3883张:
有效激活店铺客户,达到老客户重复消费,并且带动新客户了解获取优惠券并愿意到店消费。获得券1的用户主要包括:直接发放量+裂变达到条件量+裂变未达条件量;
4、“待激活券2”获取量达到63张:
每个待激活券的领取意味着12张券1的传播及领取,即有756名用户了解并主动获取券1,做到优惠券的有效传播和主动获取;
5、“已核销”数量达到168张:
其中以券2核销为主,主要原因为券2主要为老客户,优惠力度大,愿意到店消费;
6、“公众号”吸粉达到 4322:
短短5天通过活动,公众号强势吸粉达到4322,并且这些粉丝将成为下次活动的基础可裂变的种子粉丝;
将醉馆老板通过这次裂变优惠券的活动感触很多,原来做过很多通过美团、饿了么或者一些自媒体平台的活动,为了吸引用户,促销价格也在三折上下,但是,这些平台带来的流量永远是这些平台上的,这些平台的客户永远有很多选择性,永远是为了优惠折扣来的,没有优惠就不会有这些订单。但是公众号上进行的裂变优惠券活动完全相反,有以下几个优势:
1、 公众号需要使用营业执照认证,具有官方品牌效应;
2、 公众号粉丝所有权是属于商户自己的,不容易进行促销活动对比;
3、 公众号一键派发优惠券可快速激活公众号粉丝老客户;
4、 粉丝裂变后吸的粉丝仍然在公众号上,通过几次活动,公众号增粉速度飞快;
5、 粉丝未到店消费商家相当于无成本进行品牌曝光营销,到店消费后无需分抽点给平台,一般还是能获得利润的,同时带动其他产品消费(如不可能仅喝3瓶啤酒),将醉馆老板发现活动反而盈利不少,而且获得的客户对餐厅认可和满意度还是很好的。
6、 将醉馆老板觉得裂变优惠券的产品思路很好,利用裂变优惠券产品已经看到营业额稳步提升的趋势,将醉馆老板觉得需要再好好研究一下万商互动的其他产品,做做组合营销活动,以获得更好的活动效果,让门店的生意更好。