我在上周二也就是8月31号通过苹果百邦售后进行检测我iPad Pro屏幕出现光斑的问题 如下:
本来呢我就抱着试试的心态,去了苹果官方指定的百邦售后,本来也没有太大的希望官方能给我免费更换iPad或者免费更换屏幕,到哪里以后,客服跟我说需要返厂检测,是否人为原因或者其他原因造成,跟客服详细沟通过后,填了一些表格,大约30分钟左右吧,客服给我一张纸条告诉我回去等着就行了大约7-14天就可以检测完成,让我回家耐心等待
纸条如下:
然后直到今天也就是9月6号凌晨的3点,我惊讶的发现我的iPad Pro正在邮寄,按照官方的意思是,他们已经为我更换新的产品正在邮寄的路上,在百邦的服务单上也看见了为我更换全新的iPad Pro
这真的是我有史以来最棒的售后体验!