近几年互联网贷款APP竞相涌现，但小微贷款用户的痛点仍在，如贷款审批进度不透明，无法预知审批是否通过从而影响小微企业的资金周转等。为解决普惠金融的“最后一公里”， 12月12日，招商银行宣布针对小微企业主的特色应用软件——招贷App正式上线。
招商银行副行长汪建中表示，针对小微企业贷款审批进度不透明等痛点，招贷App整合了招行零售信贷线上线下产品，为小微企业主提供全流程一站式线上服务，以及一对一专属客户经理在线咨询服务等一系列综合金融服务。在金融科技战略的引领下，招行通过“科技 服务”双管齐下，不断激发小微贷款的活力，提升小微贷款的覆盖面和可获得性，助力解决普惠金融的“最后一公里”。
招商银行招贷App高级产品顾问介绍称，系统通过云计算能力实时决策引擎，通过匹配1000条以上的规则，对贷中、贷前、贷后不同的20多个品种进行实时秒批。最终可以实现小微闪电贷建额30秒钟出结果，最快1分钟提款到账，小微抵押贷款预审批60秒钟出结果。
据悉，针对小微企业融资难、融资贵的两大痛点，招贷App针对性地提供了三大解决方案：一是全流程线上化。通过线上申请授权就能完成线上预审批操作，还可以实时在线查询贷款办理进度，查询已审批通过的贷款状态、还款金额等信息。
二是专属客户经理。招行将小微客户经理在线服务植入招贷App之中，开创了银行业首家官方认证的客户经理在线服务先河，这种“一对一”专属服务由线下实际操作业务的小微贷款客户经理提供，确保咨询的效率与质量。
三是提供生意汇综合服务。除了贷款服务外，招贷App还将功能延伸至非贷类“综合金融服务”，构建小微企业生态圈，为小微客户提供更多未来发展的空间，进一步促进小微企业生意交流及上下游合作机会。
目前，招行已在44家一级分行全部成立了普惠金融服务中心，设立有400多个小微金融服务团队，2000多名小微金融服务客户经理提供线上线下一体化的融资服务。已实现全行44家分行小微业务集中审批上收，实现了“一个中心批全国”。截至2019年6月，招行普惠型小微贷款余额突破4000亿元，累计服务客户超100万人，累计发放小微贷款超2.5万亿元，服务覆盖全国230多个城市。
最新统计数据显示，截至2019年6月末，普惠型小微企业贷款余额10.7万亿元，较年初增长14%；涉农贷款余额34.2万亿元，普惠型涉农贷款余额6.1万亿元，较年初增长8%；全国扶贫小额信贷余额2287.6亿元，扶贫开发项目贷款余额为4247亿元，全国334个深度贫困县各项贷款余额17366亿元，较年初增长7.9%。
新京报记者 张姝欣 编辑 孙勇 校对 郭利
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