1、原因:win10系统下,未安装网卡驱动程序。
2、解决方法:进入MAC系统或者其它可以上网的电脑下载网卡驱动,返回安装即可。操作如下:首先在MAC系统中,或者其它可以联网的电脑上下载“驱动精灵网卡版”;然后将下载的驱动精灵网卡版通过U盘复制到当前WIN10系统下,打开软件,点击“一键体检”;然后软件就会提示“电脑未安装网卡驱动”,点击弹出的网卡驱动进行安装;等待安装完成即可;安装完成之后,即可正常上网。
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