一、为什么选择搜狗搜索
1.搜狗趋势
我们先来了解一下搜狗的市场量级数据:
搜狗拥有2.4亿量级日活用户,日均内容消费量是96亿,人均单日使用时长为58分钟,是国民级的内容消费平台。
接着我们来看搜狗的人群画像:
通过数据分析可以看到,使用搜狗的用户男女比例较为均衡,年龄分布中青年人群占比居多,这部分人群非常具备消费潜力。
我们来看一下搜狗的多场景整合营销:
搜索场景+输入场景+浏览场景三大场景商业规划:
搜索场景:扩大市场份额,构建上下游搜索生态,覆盖搜索前、搜索后场景。
输入场景:从打字工具到连接人与信息的服务平台,创立营销新场景。
浏览场景:拓展双端流量,支持更灵活的售卖方式及更多维度的精准定向。
搜索场景有:搜索推广、银河、搜狗号、OCPC、快投/直投,品牌产品、品专涂层、搜索彩蛋
输入场景有:输入法候选词、输入法联想词
浏览场景有:信息流广告、开屏矩阵等
2.搜狗的流量与资源
搜狗浏览器APP日活跃用户近千万,是第四大浏览器,搜狗搜索APP日活跃用户近千万,搜索类APP排名第二。同时华为高端机默认使用搜狗搜索,搜狗搜索与中国移动深度合作
,切入三线及以下城市、覆盖了80%人口增量市场。
另外,搜狗的合作媒体覆盖上亿用户,囊括5万家H5网站及APP,持续拓展无线搜索与输入法场景资源,扩充内部优质流量。
那医美机构要做互联网营销,就要配备相应的团队,我们来看一下医院的架构和对应的职责:
二、医院概述
1.医院组织架构
医院必有的四部分结构:网络部、行政部、财务部、院办。
医院对接人决策内容:
总经理:负责审批整体的拨款、监督医院盈利。
网络部总监:负责竞价部、自媒体部、客服部、美工部等,给每个部门分配工作,制定对应的KPI,分配各个渠道的预算。
竞价主管:分配各个渠道年度、季度、月度的预算,监控投放效果。
竞价员:日常优化调整账户,分析数据,日预算控制,申请投放费用。
2.医院运营模式
广告宣传 — 咨询到院 — 现场咨询 — 产生订单(治疗) — 术后回访 — 二开
我们来了解一下网络部的考核指标:
网络总监考核:整个网络部的咨询成本、到诊成本、成交金额以及投入产出比。
竞价主管考核:各个平台的咨询成本、到诊成本、成交量(投入产出比,新老客到诊)、成交金额
竞价员考核:各自负责平台的咨询成本、到诊成本、成交量(投入产出比,新老客到诊)
咨询团队考核:咨询成本、到诊数量、成交金额
再来看一下其他部门的考核指标:
医生考核:患者到诊后,医生开发的金额
3.医院业务点
再来了解一下医院的业务点:
鼻部、眼部、面部、胸部、口腔、形体雕塑、无创微整形、皮肤整形、私密整形、纹绣、植发等。
4.医院业务点利润
所有业务点中,利润最高的为胸部、鼻部、眼部。
5.医院广告预算分配
从医院的广告预算分配 ,搜索类占比还是最高的,占50%,其次是新媒体,占35%,户外广告占比15%,会员营销及其他广告占5%。
6.医院概述总结
医院组织架构:不同职级负责不同内容。
广告预算分配:搜索引擎仍是客户所有对外宣传的线上收口。因此,需在客户整体预算分配中占据较高比例。
运营模式考核指标:各层级人员考核指标均涉及咨询成本和到诊成本。
业务点分析:
从收益和成本角度对客户所有项目进行分类,落实到竞价投放上。
低成本高收益的项目,以稳定和加大投入为主;高成本低收益的项目,以优化,降低成本向低成本低收益区间转化;高收益高成本项目,以维持为主;低成本低收益的项目,注重日常维护工作,促进二次开发。
三、搜狗推广账户搭建思路
1.账户基本设置
账户结构:可以分业务、分时段、分匹配、分地域搭建。
推广时段设置:24小时在线
地域设置:除医院所在地以外,增加周边城市投放。
匹配方式:灵活使用匹配方式,覆盖更多流量。使用词组广泛匹配,重点词必须三种匹配方式都使用
产品样式:判断客户所处阶段,进行产品组合。多使用图片样式提升吸引力,例如多图样式,超级皇冠等。
2.账户业务及词性选择
建议客户投放业务点:眼部整形,皮肤美容,形体雕塑,鼻部美容,口腔美容,胸部整形,面部整形,无创微整,植发,纹绣,私密整形共11个业务。
根据医院各个业务点利润占比情况,优先及重点关注以下业务:胸部整形,鼻部美容,眼部整形,无创微整,口腔美容。
3.分业务四象限数据
我们把业务点按照竞争需求分为了四象限,一起来看一下:
高竞争高需求:眼部整形、皮肤美容
高竞争低需求:形体雕塑、口腔美容、面部整形、品牌词
低竞争高需求:行业词、胸部整形、鼻部美容、植发
低竞争低需求:无创整形、纹绣、私密整形
4.分业务四象限操作策略
高竞争高需求:保持流量词的排名,添加新的产品样式,提升广告的吸引力;拓展长尾词,增加覆盖面。
高竞争低需求:保持流量词的排名;优化创意,提高飘红,提高吸引力。
低竞争高需求:添加所有产品样式,保证广告24小时都在线,保证所有关键词排在前三名,保证预算充足;拓展关键词,增加覆盖人群。
低竞争低需求:拓展不同词性的关键词,提升点击量。
(5)分时段数据
账户保持24小时在线投放,重点关注8点--22点,在线客服第一时间回复患者咨询。
四、搜狗产品介绍
推荐医美机构使用下面几类产品:
1:超级皇冠、品牌起跑线、品牌臻选
2:搜狗号、垂搜、输入流
3:Ctr—配图配子链、Ctr—样式、转化率—快咨询
下面我们一一来介绍一下:
1.兼具品牌+效果类的广告样式:超级皇冠
它的优势:无线端首页左侧上方的唯一广告展示,强势吸引潜在用户点击,广告的高度是普通样式的2-3倍,有强烈品牌带入感,平均点击率能提升50%
投放案例:
某整形医院,主营面部整容。通用词、产品词均投放超级皇冠。客户对投放效果表示满意。
2.兼具品牌+效果类的广告样式:品牌臻选:产品词、行业词置顶展现的品牌广告
它展现在PC无线端搜狗搜索结果页第一条广告位,能添加产品词和行业词这些与自身业务强相关的词,精准触达潜在用户。
3.扩展流量的产品:搜狗号
搜索引擎以内容搭建搜索结果,以搜索结果承载商品广告,实现即看即买,构建”优质内容+原生转化广告“的搜索内容生态。
4.扩展流量:高级短语
升级为短语核心包含、短语同义包含、短语精确包含,精确与广泛匹配策略保持不变。
5.扩展流量—输入流
在聊天过程中,捕捉网民的商业意图,推荐商品或服务,展现在聊天场景输入框上方,用户输入串与企业购买的关键词进行智能匹配,触发广告
6.提升Ctr的样式:配图配子链
产品优势:
解决客户反复提交重复物料的问题,提升客户效率。
素材将放入资产中心的素材库中,可共用于其他产品线,提升物料复用性。
展现样式灵活,有效提升点击率。引入图片优选和子链优选策略,支持客户同个计划绑定多个图片和子链,由系统选出最优图片和子链展现。
7.提升Ctr的样式:医美样式
提高医美样式覆盖率,与关键词结合,更利于促进提高推广效果
8.提升转化率的样式:快咨询
快咨询能直达企业的咨询页,大幅提升转化率