谈到云客服,我想:各位肯定在淘宝、京东商城、拼多多等各大购物平台上买过东西。当你打算购物挑选一件商品后,一定会在购物网址看这种商品的详情消息,看有没有差评,之后通过再三对比之后,还会有一些疑问,例如几天能发货,售后怎么样,有没有优惠节日等等,这些网址的文字展示无法说明白的事件,那么得询问客服了。当我们向店铺客服询问时,客服也会也会超级有耐力的向你解答,当你完成询问,了解了这件商品的仔细状态后,才会思考下不下单。
销售额好的店铺,业务的月销售额能达到上千,甚至上万。随着业务销售额增长,客户询问问题的状态也会随之增多,还有一些业务需要到货安装的,如果客户有什么不懂的也需要客服的辅助,再有就是一些退换货的客户,也是需要客服的。那么面对这些状态,销售额高的店家就需要招聘很多客服来解答客户们的各种问题,店铺需要非常多的的客服人员,同一时间又受到着招人困难,人员流动性高等危险,那么就需要有个平台来专门为网店店主来解决这些难题,为网店提供稳固的客服资源,同一时间也给一些有时间的人提供了一个做副业赚大钱的路子,在这样的契机下,一些来衔接店家与客服人员的平台就应运而生了,云客服这种职业也就蓬勃进步起来咯。
对于一些有空闲时间的人来说,暂时找不到一个适合的赚大钱路子,那么不如来做云客服,要求也不高,根据卖家的要求对着电脑码字就行。
自由。自由的时间,自由的地点,自由选择自己对比擅长服务的类别。自由到你可以一边带幼儿,一边兼顾事件,一边上课,一边兼职。
不会收费,做云客服赚大钱,不会收入门费,也不用缴所有费用,全程都是不要钱的。
平台培训,没有客服经验没有关系,平台根据你们的状态,自己开发了一个客服培训体系,让客服通过在线学习就可以学会基础的服务技术。
全部客服的任务都是经常的,可以保证自己的稳固收获,而且平台每天都会更新任务,任务量对比稳固,同一时间薪资也是准时发放的。
那接下来就和各位共享一个做云客服做的较好的案例,小杨是我们平台的一个副业学员同一时间也是一个宝妈,她现在的副业是淘金平台的语音客服。她在2019年开始尝试做云客的,在参加了平台的一系列的培训之后,很快就通过了考核,并且获取了语音上岗的徽章,之后她就开始在平台申领任务,长久以来的做下来之后,业务水平也越来越熟练。从她加入淘金云客服平台到现在,累计获取的报酬在20000元以上,除了收入的增加,她也逐渐的了解了来自五湖四海的朋友,总是一起交流,共享自己对事件还有生活的感悟。在这段时间里,她不仅没有耽误带自己的孩子,还有了一份稳固的收入,挣大钱带娃两不误的事件,观看到的这里各位是不是很有感触呢?