win10莫名其妙自动关机 win10莫名其妙自动关机重启

最近一段时间理，很多Surface Pro 7的用户均反映自己的爱机出现了严重系统Bug：在待机时出现自动关机的现象。不过，同时也有很多用户回复称，待机和睡眠时自动关机是Windows系统的传家宝，从上世纪90年代延续至今。

有用户在微软论坛中写道：“如果我正在使用设备，然后在30秒-1分钟内停止任何操作，那么它就会自动黑屏且关机。按下电源键后，它会像什么都没发生一样正常启动，但关机前的所有东西都没了。我尝试重启、更新系统、运行诊断，但都没用，目前为止，还没有办法可以解决该问题。”

据了解，目前已有500多个用户提交了相同的错误报告，最早一起可以回溯到去年的12月。今天，微软方面终于正面回应了这一问题：“感谢您报告此问题，我们正在积极调查。请继续关注该帖以获取更多信息，并继续检查Windows更新。”

目前，微软方面尚未提供这一问题的结局方案，但部分网友已自行找到了解决方案，如果屏目前的你也有这个苦恼，可以照着试一下：

1、打开Microsoft Store。

2、索“英特尔图形命令中心”。

3、从Microsoft Store安装该应用程序。

4、在命令中心中，导航到“设置”>“系统”>“电源”。

5、查找“面板自刷新”，然后将其“打开电池”和“插入电源”都关闭。

6、重新启动设备。