当前位置:首页 > 经验

QQ客服人工服务是什么腾讯在线客服怎么转人工

QQ客服人工服务是腾讯在线客服中腾讯工作人员一对一为你解答问题的客服方式,腾讯在线客服可以转为人工客服,这样你就可以直接向工作人员咨询你的问题,现在小编告诉你怎么把腾讯在线客服转人工。

工具/材料

电脑,QQ账号。

操作方法

【步骤01】

打开浏览器,搜索腾讯在线客服,点击搜索结果中的腾讯在线客服进入客服主页。

【步骤02】

点击基础服务下方社区里的在线咨询。

【步骤03】

确认打开QQ与腾讯客服对话,点击确定。

【步骤04】

进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类

【步骤05】

接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可,一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。

【步骤06】

接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”

【步骤07】

由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间

声明:此文信息来源于网络,登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权,请及时联系我们:fendou3451@163.com
标签:

  • 关注微信

相关文章