1、进入手机【设置】,查看【声音】选项是否被关闭,将所有的音量调整到最大再尝试;
2、查看手机是否开启了静音模式;
3、查看是否由于连接了蓝牙耳机音响等设备;
4、若以上均尝试后依旧没有声音,建议备份手机中的数据,将手机系统恢复至出厂设置;
5、若经过以上的尝试均无效,则基本能够排除手机软件部分的问题,如果是手机的硬件问题,只能通过售后维修服务,由专业工程师进行检测更换扬声器。
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