【步骤01】
打开搜狗搜索,搜索“交易猫”。
【步骤02】
在搜索结果中进入交易猫官网。
【步骤03】
进入交易猫官网后,点击页面右侧的“帮助中心”。
【步骤04】
在帮助中心中,先通过搜索或者问题分类查找的方式,进入问题详情页。
【步骤05】
此处以“商品催发货”问题为例,点击该问题进入问题详情页。
【步骤06】
将问题详情页往下滑到底部,点击“智能客服”。
【步骤07】
根据系统提示,登录自己的账号。
【步骤08】
进入智能客服页面后,在输入框汇总输入“人工”后发送,系统就会为你连接到人工服务。
【步骤09】
连接人工服务后,描述你遇到的问题给他解答即可。