很多的销售人员在销售的时候往往出现销售上的低级错误,那么接下来跟大家讲一下避免错误销售的方式有哪些?
职场,销售
【步骤01】
很多的销售人员只要碰到任何客户就沉不住气,把功利心全部都写在了脸上,我相信任何人在感受到你这样的一个气场都会不舒服,所以遇到客户一定要淡定无论怎么样你不要操之过急,你要明白一句话,欲速则不达。
【步骤02】
客户在透漏觉得产品不错的的时候就往往以为胜券在握了,其实很多销售看这个看那个都是意向客户,真正的意向客户都是通过筛选的,没有那么多么意向客户,结果人家刚觉得产品不错你就以为要成交,于是喜形于色,人家客户全都瞧在眼里了,这就是失败的开始。
【步骤03】
有的销售人员非常的被动不善于主动出击,人家客户问什么你就答什么,不懂的采取主动措施把整个局面掌控在自己的手里。任何一个聪明的销售都是按照自己的销售思路走的。
【步骤04】
不要攻击自己的同行,其实这就属于恶性竞争力,说同行可以但是一定要点到为止,有些东西你只要抛一个反思客户会明白你们的优劣之分的,而且有时候你攻击同行你会得到一个适得其反的一个结果。
【步骤05】
一定不要问客户自己没有把握的一个问题,这叫能收能放,你问一个连自己都没把握的事情你会把自己带到坑里面。
而且问客户的时候不要问客户是否明白,赤裸裸的问,人家好面子,即便他不明白那也不会说了。
【步骤06】
千万不要对客户说老实说或者说实话这样的口头语,你这是在自我否定自己,客户听到之后一定会觉得你之前所说的如何如何好一定是欺骗他的,你的目的只有一个就是让他买单,所以这样的口头禅不要说,而且有的销售为了表现自己的真诚对客户这么说反而弄巧成拙。
【步骤07】
签单之后一定要记住你要好好维护好这个客户,每到逢年过节的时候打个电话问候,或者发个短信等等,可以让客户充分的认可你,或许通过这个能够二次成交,因为他对你的信任是不断增加的。
如果遇到不能够再签单了,不要过分浪费自己时间。
【步骤08】
进行合同谈判的时候不要打拉锯战,你一定要快刀斩乱麻,你在谈判桌上能够掌控局势,但是下了谈判桌你就很难把控客户了,所以为了夜长梦多你一定要快刀斩乱麻,直接把问题解决,防止生变。
以上内容均为个人经验不能够以偏概全。