户户通是一款在线社区服务平台,其主要功能是为了方便居民日常生活、社区管理和政府服务。用户只需要在该平台上注册账号,即可享有相关服务。
户户通主要提供以下生活服务功能:
1. 社区通知公告发布:政府可通过平台发布社区公告,告知居民最新政策、活动等。
2. 物业服务:居民可以在平台上对物业公司进行评价,提交报修、投诉等申请,并查询物业费账单。
3. 社区互助:居民可以在平台上发布求助信息、捐赠信息等,达到互帮互助的目的。
4. 便民服务:平台上提供充电服务、搬家、家政等各种便民服务。
户户通主要提供以下社区管理服务功能:
1. 社区志愿者招募:政府可以在平台上发布志愿者招募信息,让居民参与社区管理。
2. 社区活动管理:社区工作人员可在平台上发布社区活动信息、邀请居民参加,也可通过平台上报活动进展。
3. 公共设施管理:居民可以在平台上对公共设施进行评价,提交报修申请。
4. 信息统计分析:政府可以通过平台对社区生活、服务的情况进行数据分析,以便更好地做出政策调整。
户户通主要提供以下政府服务功能:
1. 政策宣传:政府可以在平台上发布最新政策、法规等信息,方便居民知晓。
2. 常用业务办理:居民可以在平台上进行社保、公积金等业务的办理、查询等,方便快捷。
3. 投诉建议处理:居民可以在平台上提交对政府服务的投诉、建议,政府也可以通过平台对这些信息进行处理。
4. 公共事务咨询:政府通过平台可以回答居民对公共事务方面的咨询。