程控交换机有什么作用 程控交换机的作用是什么？

1、程控交换机可以确保通信质量

在传统的电话交换机时代，由于人工操作的限制，很容易出现通信质量差的情况，比如线路繁忙、线路占用等。而程控交换机的出现，实现了自动拨号和自动接听，使得通信连接更加稳定和可靠。

此外，程控交换机还可以对用户进行优先级排队，可以保证重要通信占用资源的优先级，从而确保通信的质量。

2、程控交换机可以提高通信效率

程控交换机的主要特点就是可以非常快速地处理大量的线路和用户，这就大大提高了通信的效率。

同时，程控交换机还可以实现呼叫特定号码、转接、重拨等功能，这些都是传统的电话交换机无法实现的。比如，当用户号码已经被设定为直接转接到另一个号码时，呼叫该用户时，系统会自动将呼叫转接到预设的号码上面，避免了用户的无意义等待。

3、程控交换机可以提供更多的增值服务

随着通信技术的不断进步，程控交换机逐渐具备了更多的增值服务功能。比如，它可以提供多路语音会议、语音信箱、呼叫等待等功能，这些都大大提高了通信的智能化和便捷性。

此外，随着计算机技术和通信技术的融合，程控交换机还可以与计算机网络互联，实现更多的业务应用和服务。

4、程控交换机有利于通信网络的统一管理

在传统的电话交换机时代，每个局域网都需要单独配置和管理，这样无疑增加了运营成本和复杂度。而程控交换机可以集中管理不同的通信网络，从而大大降低了运营成本和管理难度。

同时，通过程控交换机的统一管理，可以实现企业内部通信以及与外部合作伙伴之间的通信，提高了企业的协同效率。