通接单是一种为了解决老百姓“最后一公里”配送问题而出现的模式,在这种模式下,配送公司可以通过与各个小区自管会、居委会等组织建立合作关系,以此来获取小区居民的派单需求,然后再将这些订单分配给物流快递公司。
通接单模式主要是通过“最后一公里”解决消费者送货上门的问题,同时也可以减少物流快递公司的送货成本,提高送货质量和效率。
通接单模式的主要工作原理是,各大电商、生鲜超市等企业在小区内设立取货点,由小区自管会、居委会等组织负责协助宣传、管理、维护,在小区广场、物业服务中心等区域设立固定的销售点,消费者在这些销售点选择商品后选定配送地址,由配送公司进行派单,最终完成配送。
消费者在选购商品时,选择通接单配送,填写配送地址和联系方式,部分配送公司还提供选择配送时间的功能。具体到配送步骤,配送公司先在系统中查看订单标注的小区和具体地址,然后安排物流及时配送,最终完成订单。
通接单模式的主要优点有:
(1)提高了物流配送质量,减少了物流配送时间,提升了配送效率。
(2)节省了物流配送成本,减轻了物流配送压力。
(3)充分利用了小区居住者资源,增加了居民集体自主组织能力和服务意识。
(4)增强了物流配送的服务质量和服务意识,大大提升了快递配送行业的服务水平。
通接单模式的局限性主要表现在以下几个方面:
(1)影响范围较小,主要集中在小区内配送。
(2)需要消费者具有一定的网络使用能力和在线购物习惯。
(3)需要园林绿化、环卫保洁、消防应急等多方面的协作和支持。
(4)需要与不同物流配送公司、生产企业、取货站点等建立紧密联系,共同探索适合自身的模式。