10115是什么电话 10115电话是哪个部门的？

1、10115电话的概述

“10115”是中国公安部统一指定的报警电话号码，通俗来说就是“110”的分流处理电话。平时，当您拨打“10115”时，会先接听一个机器语音提示，然后通过电话前方选择菜单，选择对应的紧急求助类型，例如交通事故、火灾、盗抢、紧急求助等等，联通各地的公安机关，让相应的部门及时介入处理。

2、如何正确使用10115电话

平时生活中，我们应该积极主动了解当地的警务工作，熟悉常识与自救措施，掌握正确使用安全防范工具和紧急报警方式的基本知识。当遭遇紧急情况，我们可以通过以下方式正确使用10115电话进行求助：

1.首先要保持冷静，尽可能的记住最核心的信息，比如识别对方姓名、性别、特征等。

2.不妨先搞清楚自己所处位置，如高速公路、地铁站名、市场商城等明确地点。

3.在拨打911紧急电话时，最好用本人的语言进行报警，同时在紧急情况下可以种种电话即使对方未接来电话，坚持拨打，或者向身边路人寻求帮助提供信息。

3、10115电话的优势

10115电话不仅是警务部门开展全面、立体的社会治安管理服务的重要手段，也在各个领域里得到了广泛的应用，获得了广大人民群众的普遍认可，其优势在哪里？

1.实现紧急救援的快速响应，保障了社会生命财产安全；

2.对节约人力物力资源进行了很大的贡献，整合资源，提高了办事效率；

3.便于数据的快速捕捉处理，方便行政部门进行管理。

4、10115电话的应用场景

10115电话的应用场景十分广泛，以下是一些提供参考的常见场景：

1、交通相关：车祸、路面塌陷、道路拓宽改建等等；

2、个人安全/财物安全：被盗抢、火灾警报等；

3、居民风险感知：开门查户口等；

4、环保问题：举报环境违规污染行为等。