空调最基本的作用，就是调节室内温度，让人们能够在舒适的环境中休息、工作和生活。当室内温度过高过低时，人们容易感到疲劳、不舒适或者引发疾病。空调通过采用热泵等技术，将室内热量吸收或排出，从而使室内的温度保持在一个合适的范围内。
除了调节温度，空调还能够净化空气，过滤掉室内的细菌、病毒、粉尘、异味等有害物质。在室内环境污染日益严重的今天，空调的净化功能显得尤为重要。大多数空调上配有空气过滤网、杀菌滤网等，通过不断循环空气，净化室内环境，保护人们的健康。
空调还可以调节室内湿度。人们一般在夏季会感到空气比较干燥，而在冬季则会感到空气比较潮湿，因此，合理地调节室内湿度也是空调的一个重要功能。空调内部配有加湿器或者除湿器，通过加湿或者除湿技术来调节室内湿度，使人们感到更加舒适。
空调的节能降耗也是其重要作用之一。随着节能意识的日益增强，人们对空调的能耗也有了更高的要求。现在很多空调采用了可变频技术、高效压缩机等高效节能技术，来提高空调的能效，降低能耗，降低使用成本。此外，在空调的运行过程中，也可以通过设置定时、智能控制等方式，进一步降低能耗。
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