电点软件没有反应可能是由于软件本身出现了故障，这时需要尝试重新启动软件或者重新安装软件来解决问题。
如果软件只是偶尔出现没有反应的情况，可以尝试清除软件缓存或者清理电脑垃圾文件。如果问题依然存在，可以尝试通过查看软件日志来获取更多的信息，或者联系软件厂商的技术支持团队来解决问题。
电点软件没有反应还可能是因为硬件出现了问题。比如电脑的内存不足、硬盘空间不足等问题。此时需要先检查硬件配置是否符合软件的要求。
如果硬件配置符合要求，可以尝试运行其他软件检测电脑的硬件状态，看是否有硬件故障。如果问题依然存在，可以尝试更换电脑设备或者维修电脑硬件来解决问题。
电点软件与其他软件之间可能会发生冲突，导致软件没有反应。此时需要先查看电脑中是否安装了与电点软件有冲突的软件，如杀毒软件、防火墙等。如果有冲突软件，需要先卸载或关闭冲突软件试试。
如果仍然无法解决问题，可以尝试升级电点软件来修复可能存在的兼容性问题。
电点软件没有反应可能还与人为操作有关。比如不小心关闭了软件部分功能、操作不当等。此时需要仔细检查软件是否被设置成了禁用状态，或者检查是否有误操作。
如果问题依然存在，可以尝试查看软件官方手册或者在线帮助中心，寻找解决办法。另外还可以联系软件技术支持团队，获得帮助。
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