UPS是美国一家全球性的物流公司,致力于通过提供高质量的物流运输服务,为全球客户创造商业价值。UPS坚持以“使命、愿景、价值观”作为企业文化的核心,致力于创造一个有利于员工,客户和全球社区发展的环境。
其强调员工的中心价值,实现通过凝聚员工的力量,促进企业的可持续发展,并促进企业对社区贡献。
UPS的核心价值观是:"服务/品質、態度、責任、效率"。
1、服务/品质: 为客户提供最高品质的服务和产品。
2、态度: 全身心地关注客户需求,积极主动地为客户提供最优质的服务。
3、责任: 对工作和其影响负责,建立责任感,对自我和他人的行为负责。
4、效率: 精益求精、最大限度地提高资源效率和运作效率。
UPS的企业文化专注于员工的个人、职业和家庭发展,并提供一系列的有计划的培训和发展机会,以支持员工从若干角度实现自我发展。
如:赋予员工更多的责任和机会,也是希望员工能够通过培训和体验,不断提升能力。同时在对员工的发展和激励上,注重鼓励员工与公司的坚实步伐相衔接,营造合作共赢的氛围。
UPS的企业文化倡导责任,以企业社会责任作为公司的核心价值之一并通过各种社会公益活动来贡献社区价值,关注全球社会发展问题,致力于在社区的各种领域提供帮助。
如:通过UPS基金会的资助,支持教育,灾害救助,慈善等社会公益事业,并密切关注环境保护等全球性问题。