m-touch是地铁什么设施 地铁里的m-touch是什么设施

1、什么是m-touch

m-touch是一种地铁自助服务设施，旨在帮助乘客快速查询地铁信息，如车次、站点、线路等，同时也提供地铁卡充值、售票等功能。m-touch设施通常是一系列屏幕和按键，预装有地铁App，方便乘客使用。

2、m-touch的功能

m-touch主要有以下几种功能：

1）车次查询：乘客可以在m-touch上输入起点站和终点站，查询最快路线信息。

2）站点查询：乘客可以输入站点名称，查询该站点的相关信息，如开通线路、通行时间等。

3）线路查询：乘客可以查询某地铁线路的全线图和详细站点信息。

4）地铁卡服务：通过m-touch可以查询并充值地铁卡，也可以购买新的地铁卡。

5）购票服务：乘客可以通过m-touch购买地铁票，现在已有的付款方式包括现金、银行卡和支付宝等。但是，不是所有地铁站点的m-touch都能购票。

3、m-touch的优点

1）方便快捷：m-touch自助服务设施分布在地铁内部，覆盖面广，方便乘客随时查询和操作。

2）信息丰富：m-touch提供的信息非常详细，包括地铁线路、站点信息以及最快路线等，可以满足乘客的查询需求。

3）避免排队：m-touch提供了地铁卡充值和售票服务，可以帮助乘客避免排队等待服务的时间，提高了效率。

4）智能化：现在的m-touch设备都是智能化的，内置地铁App，操作简单快捷，乘客可以直接使用。

4、m-touch的局限性

1）部分功能不完备：m-touch虽然提供了较多的服务，但是在一些乘客需要的高级服务方面，如残疾人服务，照顾儿童服务等方面，还有待提高和增加。

2）地域局限性：由于不是所有地铁站点都热衷于引入m-touch设备，因此并不是所有乘客都能够享受这样的服务。

3）维护成本高：m-touch自助服务设施需要不断地进行维护和更新，这将会带来一定成本，且维护工作应该在地铁不忙碌的时段进行，不然会影响乘客的体验。