tcl电视为什么没有声音 TCL电视无声怎么办

1、检查声音设置

在电视遥控器上按“菜单”键，找到“音频设置”选项。确认是否将“静音”选项勾选或者音量调至最小。如果是，请取消“静音”选项或者将音量调大。

如果在电视机身上有音量按钮，请检查是否有误触或者按键失灵导致音量无法调节。

2、检查音频线路

如果声音设置已确认无误，那么可以检查音频线路是否正确连接。您可以将电视机和音响分别打开，检查音频线是否插好并牢固。

另外，如果您使用的是HDMI连接，可以检查HDMI线路是否无损坏。您可以更换另外一条HDMI线，或者将线路连接到另一台设备检查是否存在问题。

3、检查外部设备

如果您是在使用外部设备的情况下发现电视无声音，例如电视盒子、游戏机、DVD机等，可以将外部设备的音频线路拔掉并重新插入，确认连接是否正常。

此外，也可以检查外部设备的设置，确认是否将音量调至最小或者开启了静音选项。

4、联系售后服务

如果以上方法均不起作用，您可以联系tcl电视售后服务，或拨打客服电话寻求帮助。您也可以在tcl官方网站上查找解决方案或提交问题咨询。

如果在保修期内，您可以申请原厂维修服务。