ESD公司应该加强员工的培训，特别是针对新员工和初级员工，培训应该涵盖公司的价值观，工作目标和核心业务的相关知识。另外，培训还应该包括个人成功的技巧和实践，如时间管理，有效沟通和团队合作等。这将有助于提高员工技能，增强绩效和自信心，从而提升公司的业务表现。
ESD公司需要加强业务管理过程，通过对业务流程的规范化和监控，全面掌握业务运营情况，集中精力处理重要的业务问题。此外，建议公司引入一些现代的信息技术和管理工具，如ERP系统，CRM系统和BI工具等，以便更好地管理大量的数据和信息，提高管理效率和决策能力。
ESD公司需要优化客户服务，提高对客户的关注和快速响应能力。建议公司制定客户服务标准和流程，加强客户服务团队的培训和能力，及时收集和反馈客户的反馈意见，不断改进客户服务品质，提高客户满意度。同时，建议公司使用现代化的客户服务工具，如客户服务热线，客户服务门户网站或社交媒体平台，以便更好地与客户沟通和互动。
ESD公司应该加强文化管理，推动企业文化变革，以更好地适应市场变化和发展需求。建议公司发展一种积极，创造性的文化，鼓励员工进一步完善自己的技能，主动拓展业务领域，培养团队精神和协作精神。此外，建议公司加强员工双向沟通，让员工参与企业文化建设和业务决策，共同创造更好的企业文化。
关注微信