返馈是指在一个系统中，输出信号被引入到输入信号中形成闭环，并对系统的运行产生调节作用的现象。换句话说，返馈是将一个系统的输出信号再输入到该系统的输入端口中，使系统对自身的运行进行自我调节的过程。
在人际交往、教育培训、管理中等领域，返馈也被广泛应用，通过及时获取反馈信息，掌握信息，调整自身状态，提高工作效率。
求知欲驱动的返馈是指一个系统通过反馈信息，调整自身状态，以达到更好的学习效果。在教育培训中，教师对学生的学习状态进行反馈，帮助学生掌握知识并调整学习策略。在工作中，员工通过同事和上司的反馈，不断改进自身表现，提高职业素养。
在实践中，优秀的教育者和管理者都注重及时反馈，不仅可以为系统的调控带来更明确的目标，同时也可以为系统的优化提供有力的数据支持。
正向返馈是指将系统的输出作为反馈信息输入回系统的输入端口，促进系统往期望的方向发展。例如，在运动训练中，对运动员的动作进行正向返馈可以帮助运动员加深对正确动作的理解，从而更快掌握技术。
负向返馈是指将系统的输出信号与期望的输出信号之间的差异输入回系统，使系统朝着期望值方向自我调整。例如，温度控制系统中就利用负向反馈的原理，当系统的实际温度高于期望温度时，控制器会输出信号，使系统降低温度。
返馈的应用极为广泛，尤其是在自我调节中。有时，我们感觉无从下手、情绪失控，迷失自我，此时将外部的反馈信息视为一种刺激，引导自己转变思维，调整情绪，找到问题的症结所在是一种有效的解决方案。
比如在学习上，我们经常需要自我调节，对于学习效果不佳的原因，我们可以从返馈信息中寻找突破口。另外，企业管理也离不开经常的反馈：管理者从员工的反馈中，获取管理的信息，不断完善与改进管理方式，“双向反馈”也在成功的项目管理中得到应用。
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