参与式激励计划(Attendance Incentive Plan) 员工参与不再是一个简单提法来自或管理方式,它已经成为一个包含一系列方法的、内容广泛的词。参与式激励材判型顺无阻怕岁举计划是组织为了发挥员工所有的潜能,为了激励员工对组织成360百科功作出更多努力而设计的一种参与过程。 开展形式有参走察与式激励计划可以通过各种形式开展。
参与式激励计划(Attenda来自nce Incentive Plan)
【开展参与式激励计划的形式】
参与式激励计划可以通过触月以下几种形式开展:
1 .员工代表参与。员工代表参与的含义是普通员工并不直接参与企业收简哪促化定长管理决策,而是由一小群员工的代表参与决策。在西方,很多国家都通过某种形式的立法,要求企业实行代表参与。他们实行代表参与的目的是在企业内重新分配权利,把劳方放在和资方、股东更为平等的地位上。在西方企业中,最常见的代表参与方式是工作委员会和董事会代表。但是,实践证明,代表参与对员工的整体影响是非常有限的。同样,员工代表参与能否起到激励员工的目的,并很兰载坐非取决于这种形式,而在于触这种形式能否发挥应有艺画移引迫粉啊的作用,使员工受到激励。
2 .参与式管理。参与式管理从日本公司开始,经过各国各式企业的学习和创造,可以说已经是一种成熟的管理方法。参与式管理强调通过员工参与企业入既现间圆喜倒下核步矿的管理决策,使员工改善人际关系,发挥聪明才智,实现自我价值;同时,达到提高组织效率,增长企业效益的目标。根据日本公司和美国公司的统计,实施参与管理可以大大提高经济效益,一般都可以提高夫迅石声湖在娘机底晚又50 %以上,有的可以提高一倍至几倍。增加的效益一般有1 / 3 作为奖励反伯返还给员工,2 / 3 成为企业增加的资产。
3 .质量圈。质量圈的理论基础是现在人人皆知的全面质量管理(TQM )。TQM 质量管理存在企业管理的全过调护电士以际伤调证程,质量与企业的每一员工都有关系。
质量圈是由8 -10 个员工和管理者组成的共同承担责任的一个工作群体。他们定期会面(常常是一周一次)讨论质量问题,探讨问题的成因,提出解决建议以及实施纠正措施。他们承担着解决质量问题的责任,对工作进行反门免燃布达得然夫称馈并对反馈进行评价,但管理层一般保留建议方案实施与否的最终决定权。当然,员工也并不一定具有分析和解决质量问题的能力会议毫美垂权敌。因此,质量圈的思想也包含对参与的员工进行培训,向他们讲授群体沟通技巧、各种质量策略、测量和分析问题的技术等。
质量圈起初在美国使用,20 世纪50 年代传到日本,被日本企业极深入地予以实施,从而生产出了低成本高质量的产品,并在与美国企业的竞争中获胜。20 世纪80 年代以来,欧岁裂止亮盟今席洲、北美、亚洲等企业都大力实施质量圈活动,倡导员工参与企业管理,激发员工工作低写企得生乱环额印积极性。
4 .员工持股计划。20 世纪80 年代以来,越来越多的企业开始拟订并实施员工持股计划。员工持股计划在西方被作为一项员工福利计划,员工获得的股票是福利的一部分。从资本的意义上来说,员工持股计划使员工 成为企业的所有者。实践也证明,员工持股计列解掌查认划的实施的确能够激励初走植儿素停将造员工更努力、更主动地工作。一项研究对45 个采用员工持股计划的公司和238 个传统公司进行了比较,结名搞果表明:在员工满意感和销售增谓愿情条长方面,采用员工持股计划的公司都要优于传统公司。
参与式激励计划(1)进行实施员工持股计划的可行性研究,涉及到政策的允许程度;对企业预期激励效果的评价;财务计划;股东的意愿统一等。 (2)对企业进行全面的价值评估。员工持股计划涉及到所有权的变化,因此合理的公正的价值评估对于计划的双方员工和企业来说都是十分必要的。企业价值高估,显然员工不会愿意购买;而企业价值低估,则损害企业所有者的利益,在中国主要表现为国有资产的流失。
(3)聘请专业咨询顾问机构参与计划的制定。中国企业由于长期缺乏完善的市场机制下经营的全面能力,因此缺乏对于一些除产品经营外的经营能力。特别是对于这样一项需要综合技术、涉及到多个部门和复杂关系界定的工程,聘请富有专业经验和有知识人才优势的咨询顾问机构的参与是必要的。
(4)确定员工持股的份额和分配比例。在全国,由于国有企业的特殊属性,企业的员工在为企业工作过程中所累积的劳动成果未得以实现,因此在确定员工在为企业贡献所应得的报酬股份,另外,员工持股的比例也要跟计划的动机相一致,既能够起到激励员工的目的,又不会损害企业原所有者的利益。
(5)明确职工持股的管理机构。在中国,因为各个企业基本上存在着较为健全的工会组织。而对于一些大型的企业来说,借鉴国外的经验,由外部的信托机构、基金管理机构来管理员工持股信托也是可行的。
(6)解决实施计划的资金筹集问题。在国外,实施ESOP资金主要的来源渠道是金融机构的贷款,而在中国现在的情况下,仍然以员工自有资金为主,企业提供部分低息借款。对于金融机构在ESOP中的介入似乎还没有,但是不管从哪个方面讲,这样做都是有可行性的,并且对于解决银行贷款出路问题,启动投资和消费有一定的促进作用。
(7)制定详细的计划实施程序。实施ESOP详细的计划程序主要体现在员工持股的章程上面。章程应对计划的原则、参加者的资格、管理机构、财务政策、分配办法、员工责任、股份的回购等作出明确的规定。
(8)制作审批材料,进行审批程序。计划要得以实施,通常要通过集团公司、体改办、国资管理部门等部门的审批。但是在实施操作中也存在灵活的做法。
从国外的通常做法看,一般可分为非杠杆型的ESOP与杠杆型的ESOP。
员工激励的五种错误观念
单纯的物质激励便可以
如果能付给员工足够多的薪酬,他们当然会愿意从事任何工作;倘若在肯定其工作的同时,辅以一定的奖金刺激,员工们将会非常开心(除非他们对奖金原本有更高的期待)。当薪酬提升时,员工们确实工作起来更加卖力。
但研究发现,物质激励只能带来短期的快乐。半年以后,这种动力将会逐步消失,员工们不但不像刚刚获得奖金时那么欢呼雀跃,甚至他们连奖金的具体数目都记不起来了。这是因为,金钱本身并不能对一个人产生持续的刺激作用。
参与式激励计划认同感及对个人地位的肯定,则能够产生源源不断的动力。假设在一家高科技产品销售公司中,一位销售人员的业绩比其他人都好,老板公开给他发放了奖金。每个员工都知道销售大奖的得主是谁,而这名销售人员则认为自己既得到了客户的肯定,又获得了团队中其他同事的认可。认同感及团队中的地位是激励员工的两大关键,而金钱充其量只能在短期内给员工打气。
那么,作为管理者的你该怎么办?应该建立起一套健全的机制,让员工获得某种程度的成就感。给他们一种认同感、让他们工作得很充实;同时给与进步的机会及上升的空间,员工将会十分珍惜这些机会。
让员工保持快乐就能带来更高的生产力
管理者往往不遗余力地推行一些举措,让员工保持快乐的心情。比如,设立娱乐室或者允许员工免费拨打长途电话等。管理者一厢情愿地认为,工作间歇中员工的愉悦感,很容易转化为一种工作动力。
员工们确实都很享受休息时间,并期待这一时刻的到来,有些甚至还会拖延上班时间。但在这些时刻的满足感并不一定就会转化为更高的生产力,也不意味着在工作中会有更好的表现。
忽略冲突便万事大吉
很少有人喜欢冲突,在职场上尤其如此。老板和员工几乎都怀有这两种心态--"就这样算了吧"、"睁一只眼闭一只眼吧",大家都缺乏解决问题的态度。管理层关心的往往是自己是否受人欢迎,而非快速指出员工实际存在的问题。但如果忽视员工存在的一些缺陷,长远来看,对其成长反而是不利的。
一些人简直无药可救
对某些员工存有偏见,对他们彻底失去信心--这是一个最普遍存在的误区。其实,每个人都是可塑之才,只是点燃他们激情的火种有所差异。倘若管理者巡视整个办公室时,看到员工在玩电脑游戏或者发送私人邮件,他可能会在心里认定:"这个人对工作没有积极性,因为他根本就没有认真工作。"其实不然,这些看起来在"玩耍"的员工,一样有饱满的激情,甚至比那些正在埋头苦干的人更有积极性。只不过他们没有把精力直接投入到工作中来而已。
如果这位员工有可取之处,那么,企业领导者应该找出激发他们工作热情的窍门,并尽可能投其所好,让他们在工作中尽情释放自己的激情。
响鼓无需重锤
美国社会格外重视聪明人。几乎每个企业主都渴望吸引聪明人加入,因为这些人学得更快、上手也快。于是,老板们便想当然地认为这部分人不需要费心了,他们会自律。
然而,高智商与良好的自我管理能力之间并没有必然的联系。不仅如此,一部分聪明的员工往往不清楚自己保持工作热情的动力何在,他们反而更容易迷失自己或者厌倦工作,最终导致对工作兴致寥寥,效率低下。
那么,究竟该如何动员员工的积极性?聪明的老板应该了解怎样去营造良好的工作氛围,以让每个员工都活力十足;同时洞悉员工们的"动力阀门",知道他们的优点及兴趣点,人尽其才,让每个人都在自己钟爱的岗位上发光发。