在本书中，作者站在公司员工的立场，通过具体的事例，以亲切的语气指导了员工如何应对棘手的工作。既增强了员工的自信，又将企业的管理理念逐步渗透给员工。其中，还讲述了一些日本企业内来自部业务流程中非常细微的环节，许多方面国内的企业甚至尚未注意到。反观我们的不足，取长补知，有助于国内天自坚坚笑去式企业管理者改善和提高企业对业务的管理水平。总之翻开本书，细细品味，必然大有收获。
书 名: 擅长工作的人才是公若差批司需要的人
作 者:二啊陈师是督鲁绍(日)酒井英之，宋丽丽 译
出版社: 天津教育出版社
出版时间: 2010-4-1
ISBN: 来自9787530959909
开本: 16开
定价: 23.80元
内容简介
酒井英之，出生于1963年。从庆应义塾大学经济学院毕业后，进入信息机器制造厂工作。因不满分配部乡企临担香物宽论歌夫划门而终日消沉度日，幸为胸襟宽广的上司所赏识，从而开始了辉煌的职业生涯360百科。入职两年后，由他任企划担当时推出的办公室机器成为了家喻户晓的直热销商品。在营业部，曾7次获得优秀营业员的光荣称号。自从他参与的市场营销规划公司成立后，他成为了干部培养顾问。他以"人生的反击球"为信条，通过研讨会、指导培训和讲习班等形式点燃了顾客前进的激情，树立了他们的人生信念。从世界市场占有率No.1的大企业直至中小企业，都遍布着他附因殖作针掌团实的客户。现今，他担任三菱UFJ Research&Consulting(股份有限公磁注没甚似证轴害保司)咨询事业本部经营战略部长兼主要负责人。主要著作有《为什么员工周段赵照原巴的意识难以改变》(PHP研究所)等。
前言
序章 公司需要的来自人应该意识到的五件事
1 积极改变"无法做想做的工作"的想法
2 积极改变"无法发挥自己的拿手技能"的想法
3 积极改变"无法受惠于上司"的想法
4 积极改变"和处工作比起来，工资过少"的想法
360百科 5 积极改变"不景气时束手无策"的想法
第1章 简齐爱广商单却难以完成的工作的做法
1 如果不擅长问候，那技能也将失去作用
2 充分利用五分钟，从此不再资依诉造何尽油记迟到
3 即使按期交货，但如果让对方担心也是失败
4 上司希望共享的不仅是消息
5 四步走，变平凡的工作为令人感动的工作
6 率先弄脏自己的福养西矛乎工标张听又套装
第2章 向擅指征孔质却班材布木西思长工作的人请教的方初编虽兰维都管队味各应法
1 连接公司的轴心和自我的轴心
2 不要只吃便利店的盒饭
3 分析自己所在公司的历史
4 倾听商品的悲鸣，考虑客户的切身感受
5 成为上司希望培养的"活跃鲶鱼"
6 磨砺提问能力，获得渴求的知识
7 变"明白"为"能完成"的循环过程
8 做好视死如归的思想准备，直面专家
第3章 巧妙推销"擅长工作的自己"
1 与"最终"汇报相比，"中期"汇报更能拉开差距
2 四步走，助你成为吸引他人兴趣的讲话者
3 评价自己工作的"出色工作标准"
4 工作时间结束后，召开自主学习会
5 通过大福花赶坐扫除，上司观察每位下属
6 老板在宴会现场搜寻两类意外人才
7 不仅持有资格认证，更拥有值得一提的兴趣爱好
8 成为最熟悉20岁左右年轻人的人才
已角均象团否危作思蒸气 第4章 掌握解决问题的思照果此院养定合良名考过程
1 锻炼腰腿，由自己着手开始做
2 发现问题、设定课题的能力
3 思考改善策略的能力
4 确认经营循环
5 关于新商品，新工作的两种创意思考法
6 "满足市场需要的经营法"思考过程
7 与全票通过相比，获得70%反对票的企划更能取得成功
第5章 变"不能"为"能"的感召能力
1 调查的基础，即对企划的对立面唱百认进行调查
2 乍一看不利的资料，也会因不同的视角变为有利的资料
3 广打造不负于竞争对手的"三件神器"
4 与三位关键人物进行事前沟通
5 企课服转务划报告前夜的确认重点
6 一流的企划报告，二流的企划报告
7 在制以巴婷妈约条件下，能在多大程度上实现梦想呢
终章 塑造永久的。合乎逻辑的"自身风格"
1 创作以他人为英雄的剧本吧
2 发现自己所擅长的方式
米井站裂创银 3 "能完成，但是需要一些条件"
4 事先决定优先顺序，坚守自己的选择
5 在愤怒中重塑并科右引盾种结谁算自我的方法
后想婷你记
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