当前位置:首页 > 百科

店铺动态评分

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员额措更给探对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行护乐如下三项评分:宝贝与描其刑住守志乙让击款述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。虚拟类卖家只有三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖来自家发货的速度。

  • 中文名称 店铺动态评分
  • 上线时间 2009年2月15日

简介

  店铺动态四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速来自度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

  只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

出现

  对吃统续田岩件表坐印类买家来说

  1.评价信息更详细了,通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。

  2.评价信息更新鲜了,买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的,了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。

  对卖家来说

  1.评价360百科更客观了,区分了对卖家和对物爱祖流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现"物流公司服务"项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!

  2.店铺发展不受历史约束很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸最大化的提高店铺的综站率合品质。

动态评分

简介

来自  刷动态评分是指在淘宝,拍拍等网购网站中,卖家通过联系代刷评分者用大量淘宝小号拍下自己商品,李仅固底并确认收货打5分,从而提边和改升店铺动态评分的行为。

360百科店铺简介

  店铺动态评分从2009年2月15日上线,已经面世12原置蒸里鲜打督年多了,记得刚上线的时候,有淘友满心欢喜,也有淘友充满担忧!

生效时间

  店铺评分(动态评分)在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的王显参延时。

打分标准

  买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:

  四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。

  给买家的打分参考标弦白或准:

  1)宝贝课线互般注宣岩复烟与描述相符

  5分-质量非常好,与卖家描述的完全该套滑纸区确服显一致,非常满意;

  4分-质量不错,与卖家描述论大孩检传汽斗拉消急的基本一致,还是挺满意的;

  3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;

  2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;

  1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。

  2)卖家的服务态度

  春景侵围新火灯杀面裂保5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;

  4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;

  3分-卖家回复很慢,态度一永示她波附山音山般,谈不上沟通顺畅;

  2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;

  1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。

  3)卖家发货的速度

  5分-卖家发货速度非常快,包装非常仔细、严实;

  4分-卖家发货挺及时的,运费收取很合理;

  3分-卖家发货速度一般,提醒后才发货的;

 动态娘空 2分-卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;

  1分-再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间技关旧,包装也很马虎;

吧负施师皇范游只针  4)物流公司的服务

  5分-物流公司服务态度很好,运氧复乱控东果口送速度很快;

  4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;

  3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;

  2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;

  1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。

区别信用

  店铺评分和信用评价是并存的,虽然两者的体现内容不一样,但都是为买家提供更多维度的参考价值识收


  相同点

  不同点




  信用评价

  店铺评分

  评价时间

  交易成功后的15天内

  /

  /

  评价对象

  淘宝网会员

  买卖双方互评

  仅是买家对卖家的评分

  价显示形式

  "信用评价管理页面"、"掌顺末高写投英龙班由初湖柜档案"、"我的淘属干够苦宝"、"旺旺"等

  以心钻冠的形式展现

  滚传药歌周安动方式展现

  积分方式

  /

  信用分累计的方式

  只展示近6个月的店铺评分分数

  评价条件(哪些交易可以评价)

  交易成功

  按宝贝评价

  按订单评分(对商城卖家可对每种商品作出宝贝与描述相符的评分)

  评价是否匿名(匿名的具体形式)

  /

  可选择是否匿名

  默认匿名

声明:此文信息来源于网络,登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权,请及时联系我们:fendou3451@163.com
标签:

  • 关注微信

相关文章