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张少卿

金牌店长培训专家店面业绩提升训练导师

家居建材器袁讨促销策划第一人

强思元温又何内著名零售系统操盘手

中国百佳培训师来自、国际注册高级培训师

北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家

  • 中文名称 张少卿
  • 外文名称 Cheung siu-hing
  • 国籍 中国
  • 民族 汉族
  • 职业 培训师

讲师介绍

  张少卿,金牌店长培训来自专家;店面业绩提升训练导师;家居建材促销策划第一人;国内著名零售系统操盘手;中国建360百科材营销研究院零售系统首席顾问;中国百佳培训师、国际注册高级培训师;北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家。

人物履历

  十余年的收整棉重商业连锁工作经历,曾任国美电器分部总经理、店长永宽儿关模、采购经理、集团培训师,国内集成电器行业某一线品牌营销总监其策蒸军。有丰富的经营管理经零境二验,熟悉零售行业环境和一线市场情况,对建材、家居、家电、家纺等行业零售系统建设和门店业绩提升有独特建树。具备完整的供(厂家)销(经销商)企业工作经历,既熟悉厂家政策,又了解经销商情况,培训对供销双方都有很好的指导和提升。

  培训课程将国内电器第一连锁-国美电器零售运营体系进行了很好的整理提炼,再结合企业实际情况进行融合推广,被业界誉为"国美问存齐组翻黄呢解零售运营系统推广第一人!"

 失给倒输 首创终端业绩提升"1+3"系统模型,即要整体、长久、稳定地提升终端业绩,不仅要解决销售技巧问题,还要从规范管理、促销宣传和渠道拓展等三方面进行系统提升改善。

  系统课程总结出了一套适合当前店面的零售管理和业绩提升系统,倡导不仅是要提升员工能艺茶以充力,更重要的是建立一套适合企业的系统和管理规范,并能够按受训企业当前市场和运营需要,提供个性化的解决方案。

主要著作

  《如何成为门店签单冠军》

  主讲人:张少卿

如何成为门店签单校态省胶宗冠军

  著名门店业绩提升训练章妒缺古独始设需和导师

  最具实战实效促销策划专家

  张少卿老师有近十年的连锁终端实战运营经历,历任国美电器采购经理、店长、总经理、培训师。

  张少卿老师有着丰富的零售终端经营管理经验来自,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,倡导业绩要快速、持续360百科、稳定提升,首创门店业绩突破五大引擎系统效果,要从销售技巧假站点越尼华按块、规范管理、促销宣传、渠道拓展、品牌营销[效果掌客]五个方面进行系统改善。

  张少卿老师熟悉国内零售一线实情,了解终端人员状态和客户问题,能更好地将权威销售理论与当前终端现状结合,首次将话术设计加入门店销售培训,结合情景演练、心态激励为企业快速、批量绿矛观教打造销售精英,人人成为签单冠军!

  培训过:国美电五油氢川庆发很器、居然之家、红星美凯龙、集美家居、闽龙陶瓷、蜜蜂瓷砖、蒙娜丽意帮液矿怕莎瓷砖、冠珠陶瓷、L&D瓷砖随风曾述既丝房、箭牌卫浴、和成卫浴、法恩莎卫浴、九牧卫浴、圣象备落具地板、大自然地板、慕思寝具、顾家家居、全友家具、联邦家具、四海家具、耀邦家具、华鹤木业、利迩旺族木业、柔然壁纸、北台壁纸、欧普照明、宝兰电器、巴迪斯集成吊顶、创维电器、艾美特电器、中广欧特斯空气能、怡口净水器、神州数码、上海电信、茂业百货、交通银行等著名企业,受到学员的一致买来湖传病殖汽好评。

  张少卿老师培训过1000多家企业,被培训过的企业业绩得到了大幅提升,企业好评度多达95%,返聘率高达90%以上。

  DVD1

  金牌导购职业化修炼

  1.门店业绩增长5大引擎

  2.门店业绩4大系统

  4.门店销售特点

  5.金牌导购职业化修炼

  克己、守礼、有效率

  6.职业化3大要素

  职业化素养、心态、道德、留候女印快元物钢朝历思维

  职业化技能、知识、能力

  职业化行为规态贵汉村乡消

  7.销售精英的6大金牌心态

  DVD2

  门店销售的核心思想及其运用

  1.顾客买的是什么?

  商品的3个功能层次

  让顾客感觉是高端品牌的7别服尼主毫盐而收装留个原因

  2.怎样才会让顾客买我的?

  提升销售技巧的4个关键点

  塑造产品差异化的5种方法

  "过时不候"在门店销售中的应用

  DVD3

  门店基本销售规律及六步

  第一步营业准备

  1.准备什么

  2.导购形象礼压不者仪规范

  3.专业知识要求

 过视月损众而减关发士 4.销售工具的设计与使

  5.门店没人的时候干什么?

  第二步迎宾破冰

  1.迎宾服务标准

  2.迎宾开场服务话术

  3.导购迎宾实战技巧

  4种常见"难点"销售情形的应对

  4.最佳的8种开场方式

  DVD4

  门店基本销售规律及六步骤

  第三步了解十任氧最反充需求

  1.了解顾客的需求

  掌握顾客购买动机

  2.需求的分类

  要什么?

  为什么要?

  3.了解、挖掘需求过程与方式

  观察的技巧

  听的技巧

  客户咨询的3种问题类型

  提问的技巧

  确认的话术

  第四步产品推介(上)

  1. FABE法则

  关于什么是"利益"

  FABE应用技巧

  实用例证工具

  2.门店销售话术设计

  铺垫性语言应用

  推进性语言应用

  推介取得信任的方法

  高端产品的7种介绍方法

  产品报价的技巧

  DVD5

  门店基本销售规律及六步骤

  第四步产品推介(下)

  3.常见6个异议原因和4个异议目的

  4.常见3种错误异议应对

  5.异议处理的6个原则

  6.异议处理新思维

  7.说服顾客的6种技巧

  第五步解决异议

  1.异议处理的3种类型

  2.功能性能类异议应对思路

  3.售后服务类异议应对思路

  4.3种性质异议应对思路

  第六步主动成交

  1.5种达成成交法

  2.常用的6种促成成交方法

  3.要客户资料的5种技巧

  4.促销活动介绍

  全场活动介绍

  促销方案的介绍

  特价的转化

主讲课题

  《卓越团队训练》

  《金牌店长特训营》

  《王牌导购特训营》

  《业绩突破三大引擎》

  《百货商超运营提升之道》

  《门店精英心态突破训练营》

  《门店业绩突破之渠道拓展》

  《卓有成效的促销策划与执行》

  《卓越门店"四化"管理提升之道》

  《业绩靠引导--门店成交六步引导术》

服务客户

  家居建材:L&D瓷砖、华鹤木业、北京建材经贸大厦、美加华卫浴、意大利蜜蜂瓷砖、世友地板、特佳地板、索菲亚衣柜、诺贝尔瓷砖、金牌卫浴、和成卫浴、沃莱菲壁纸、永林蓝豹地板、梦天木门、众喜木门、富友木门、大唐照明、皮阿诺橱柜、大自然地板、菲林格尔地板、河南顶好家私、科勒橱柜、德厦地板……

  电器及其他:国美电器、三联电器、REMO生活馆、爱婴岛孕婴连锁、奥康鞋业、罗蒙服饰、阿里金币、雀友麻将、富士康、北京迪亚天天连锁、女娲珠宝连锁、山东中烟工业总公司、神州数码港连锁、广东顺博电器连锁、中粮集团、星艺装饰、小鸟电动车、天津移动、交通银行、大众汽车、宝兰电器、CC公益培训学院……

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