自如作为提供租房产品及服务的O2O互联网品牌，于2011年10月成立，自如已为近50万业主、300万自如客提供服务，管理房断先握降相诗清源超过100万间。 截至2021年3月，自如已开通北京、上海、深德战现圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州10大城市。
自如通过打造涵盖To C和To B的品质居住产品、智慧生活服务、智能家装家居、智慧社区组织运营四大板块，逐步实现城市居住生活领域全链条的线上化、数孙绝汽父克据化、智能化的平落牛台能力。自如APP装机量累计达1.4亿次，日均线上服务调用证质京半达4亿次，拥有智能化房源万余间。
自如旗下居住产品来自拥有包括自如友家、自如整租、心舍、曼舍、业主直租等分散式;自如寓360百科、自如驿、自如分急孔眼体留谁缺里等集中式租住产品。同时也为社会提供保洁、搬家、维修等生活服仅止相煤务产品，累计服务订单超3500万单。
自2011年运校营以来，自如现已在PC、APP、微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环，省去传统租房模式所有中间冗余环节，通过O2O模式重构居住市场格局，并建立了中国最大的O2O青年居住社区。
自2011年运营以来，自如现已在PC、APP、微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O来自闭环，省去传统租房模式所有中间冗余环节，通过O2O模式重构居住市场培段个民留格局，并建立了中国最大的O2O青年居住社区。
凭借着领先的O2O互联网管理经营理念360百科，自如荣获2014年第十三届中国互联网大会"互联网创新实践典范"荣誉称号，发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。2015年，自如被收录为哈佛商业案例。
截至2017年8月，自如已进入北京、上海、深圳、杭州、南京5大城市。管理房屋数量超过40万间，累计服务15万自如业主，累计自如客100万人。
复功厂办之黑 自如的名称来源于对"自如"一词的精神向往。自如希望人室话向陆零考天快沿们在生活居住中能体会到无拘无束、自由自在的状态，而不被各种琐事困扰。洋自如的英文名ziroom，是自如的谐音，自如CEO熊林认为"ziroom"一方面符合自如本身年轻、有活力的特点，同时也传递着自如是一种全新的、有品质的生活方式。
2017.08.20 | 累计自如突破100万，累计房源40万间;协作胡同自如驿开放。 |
2017.08六田块.16 | 自如成功发行租房市找夜月妈威控章最场首单房屋租金分期类ABS产品--中信证券-种东贵境了觉集打血时革自如1号房租分期信托受益权资产支持专项计划，首期发行规模5亿元 |
| 2017.06.16 | 自如进入第五城，"新一线城来自市"南京。 |
2017.06.01 | 360百科累计自如客突破85万。 |
| 2017.05.21 | 自如2017海燕计划在北京大学启动。 |
2017.04.06 | 自如进入第四城，"新一线城市"杭州。 |
| 2016.12 | 自如管理房源数量超过35万间，累计租客80万人。 |
2016.10.18 | 自如在成立五周年之际，对外公布全新品牌标识。自如新品牌标识与旧版相比更快本贵助承扁平化，线条更加流畅，显得年轻、有活力; |
2016.09.15 | 自如最新业务贵香改流字二数据显示，自如管理房间数25万间，自如客累积超过60万人，服务业主超过10万人; |
2016及体曲运很田光.07.02 | 第一个自如驿项目--北京CBD自如驿正式对外营业; |
2016.06.02 | 自如召开2016新并品发布会，发布友官术衡怎操片迅家4.0、自如整租、自如期副限驿、自如民宿、自如优品等一系列产品。 |
2016.05 | 链家旗下O2O长租公寓品牌自如友家宣布独立，并且成立北京自如生活资产管理有却后能虽错限公司。 |
2016.03.10 | 自如客累积达50万人。 |
2015.12.3长与映械请游放课倒掉扬0 | 自如友家房间数达20万间，自如客累积达40万人。 |
2015.09.01 | 第三季自如海燕计许光部律孙输划圆满结束。历时118天，走过34所高校，申请人数机买超过20000，累计为应第绍密届大学毕业生减免租金超过1300万元。 |
钱 2015.07.07 | 自如携手万科，从租房到买房，自如客购房"房租抵房款"第一期启动。自如愿陪伴每一位自如客走过人生的不同阶段。 |
2015.07.01 | 深圳自如全新运营，相见不恨晚，他乡遇自如。不忘初心，扬帆来航 |
2015.06.15 | 北京自如全面支持自如客通过APP预定签约。自此，自如实现了租房与服务全流程互联网化、呀觉伯养换班棉名医块停移动化。 |
2015.04.17 | 自如断段持液席手汽停否商队全面实现APP移动签约，从此线下纸质签约方式将逐步退出历史舞台。 |
2015.04.15 | 自如牵手京东，推出专属分期产品--自如白条。从此房租轻松月付，告别压力山大。 |
2015.01.15 | 自如上海站正式起航。我们承载着20万坐龙成自如客的期待，风景在变，品质不变。 |
2014.11.07 | 自如推出"惠蕾计划"29元/天的月租房，帮助百名年轻人缓解了初到北京找工作时的房租压力。同期举行的房租补贴活动为每位租客最高减免了2000元房租，自如用行动回馈了相信和支持自如的自如客们。 |
2014.07.05 | 自如友家月租产品正式上线，比长租更加灵活，比住酒店更加实惠，在传统的房地产行业中开辟了一个全新的租住模式。 |
2014.04.01 | 自如免费将每月1次的保洁服务升级为每月2次，每年多投入的3000万元，为自如客们带来更好的租住体验。 |
2014.02.07 | 自如首个公益项目"以梦为马"正式启动，从2月7日-3月31日，每新增一位自如客，自如为公益基金捐赠10元，并携同10万自如客为"壹基金"、"爱心衣橱"、"阿拉善"、"链家爱心图书馆"、"自如保洁子女助学金"五个公益梦想加码。 |
2013.07.01 | 自如服务全面升级，郑重推出"入住承诺"、"保洁承诺"、"维修承诺"，我们以为租客提供更高品质的服务为使命。 |
2013.05.21 | 自如首次推出以员工名字命名的租房助力计划"海燕计划"。为毕业生提供租房优惠，"月付0押金"优惠政策开始。 |
2012.10.22 | 全面推行入住3天不满意全额退款，自如客入住的3天内，对房屋、家具家电、服务等任意不满意，自如无条件全额退款 |
2012.10.18 | 自如成立一周年，自如客近30000名，来自76个国家与地区 |
2012.09.15 | 友家2.0正式上线，100多项升级，比好更好，比精彩更精彩 |
2011.06.06 | 第一个自如客:璐璐，87年，本科学历，传媒业者，爱好摄影 |
2011.06.01 | 自如友家第一间房果园八通线4居室-南卧 |
2011.05.24 | 自如业务正式启动 |
2016年10月末，自如就启动了2016"暖冬计划"，核查13,590套使用壁挂炉进行自主采暖的自如友家和自如整租的房屋，同时针对目前壁挂炉种类繁多的问题，自如还专门撰写了市场上常见的10种壁挂炉使用教程，编辑成在线文档的形式发送给自如客 。并且在供暖调试期间，自如提供为期一个月的7*24小时服务，以保证租客在采暖遇到问题时能够及时得到维修处理，保证正常居住生活。
2017年12月12日，央视网发布文章报道北京链家地产经纪有限公司(以下简称"链家")旗下的"自如"房物租赁平台，出租给住户的房屋，因为装修通风期太短、材料材质等原因，甲醛严重超标，致多名租客出现了明显的病症。
2017年12月11日，新京报调查报道《中介出租房频现甲醛超标:刚装好就租》，曝光自如等中介收房后快速装修出租，部分租客入住后疑因甲醛超标致身体不适的情况。
2018年8月22日，北京市住建委通报，12345打击“黑中介”投诉举报热线开通首日，23家违规中介机构被查处并予以公开曝光。市住建委执法部门还会同市工商局、市发改委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组，对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法。
2018年8月23日，链家旗下长租公寓运营商自如回应称，全面接受相关查处结果，并在此基础上进行深度自查、坚决整改。
2018年8月31日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传。
2018年8月31日凌晨，自如发布另一公告。在《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》中称，2018年9月1日起，下架全国九城全部首次出租房源，待CMA认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租，并在自如App详情页展示检测合格报告。
2018年9月1日，自如CEO熊林在接受媒体采访时表示：开始对所有首次出租的房源全部下架监测，并会将监测报告放在网上，合格后再进行出租。对于上个月27日阿里员工的事件也将正式开庭审理，自如官方表示十分重视，并立即安排公司负责同时与租户王先生家属联系。并表示将积极配合司法部门工作，尊重法院的裁定。
2019年11月15日，胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，自如以300亿人民币估值上榜。
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