总机话务员

总机话务员来自，是专门负责接听外单位人员、客户等一切打进公司总机电话的专血假只二就模业人员。并简单处理来电者所要咨询的相关内附没信帮决头官顾容或为来电者转接各部门电话。

• 中文名 总机话务员
• 岗位职责 电话铃声响起后，立即接听
• 岗位职责2 主动帮助来电者回答相关内容
• 岗位职责3 如需挂断电话，要等待来

岗位职责

　　1错依垂听吸让般管衣元、电话铃声响起后，立即接听，并主动问好，报出公司名称。

　　2、来自主动帮助来电者回答相关内容对护，如对方需要转接其他部门，应立即转接。

　　3、如需挂断电话，要等待来电者挂断后方可挂断。