管理技能模型

管理者技能模型是指美国的管理学专家罗伯特·库茨(Robert L. Katz)在1955年发表的论文《有效管理者的技能》一源给歌育而文中提出的三种概念性技能、人际技能、技术技能的技能模型。

• 中文名称 管理技能模型
• 包括: 概念性技能、人际技能、技术技能
• 简介 一窍不通的人不能成为高层管理者
• 泰勒: 九种品德──脑力

管理者素质

　　1.泰勒:九种品德──脑力;教育;专门知识或技术知识，手艺或体力;机智;来自充沛的精力;毅力;诚实;判断力或常识;良好的健康状况。

　　2.法约尔:身体;智力;道德;一般文化;专360百科业知识;经验。

　　管理者应具备:一般的文化和专业知识、体力、智力与经验;坚强、毅力、责任心和首创精神。

能力结构

　　技术能力、商业能力究属激设连别律田、财务能力、管理能力、安全能力、会计能力。

　　结论:不管哪一种职能，下属人员的主要能力是需要具有某种职能特点的能 力(在工业职能里是技术能力，在商业职能里是商业能力，在财务职能里是财务能力，等等)，而高级人员的主要能力是管理能力。

管理者分类

　　美国的管理学专急什头刘界杂露胶改家卡特兹(Robert L. Katz)──三大技能

　　管理是否有效，在很大程度上取决于管理人员是货换叫否真正具备了一名管理者所必须具备的管理技能。美国的管处仍滑仍哥失理学专家卡特兹在1955年发表的论文《有效管理者的技能周》一文中，针对管理者的工作特点，提出了技术技能(Technical Skill)、人际技能(H线装事异交本福命而uman Skill)、和概念技能(Conceptual Skill)的概念。他认为，有效的管理者标苗应具备这三种技能。

主要内容

概念性技能

　　(Conceptual Skill)包含着一系列的能力，包括能够提出新的想法和新的思想的能意究绝顺基动找封神混万力，能够进行抽象思维的能力，能够把一个组织看来自成是一个整体的能力，以及能够识别在某一个领域的决策对其他领域将产生何种360百科影响的能力。概念规划--概念是思维的基本形式之 一，反映客岁念云述入强础虽蛋航强观事物的一般的、本质的特征。概念规划既非法定规划，既可以在宏观层面又可在微观层面编制概念规划。

管理材搞晚短弦斯条叫各技能模型内容

人际关系技能

　　(Human Skill联收通苏认场误各)是与其他人能够一起有效开展工作的能力。也可以说是端批印相粒号营克一个人能够以小组成员的身份有效地工我吃磁化易作，并能够在他领导即优光植充混刚毫的小组中建立起合作的能力。有职业规划专半轴家说，10%的成绩，30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。人际关系网是付出和给予之间的不断平衡，一种双方同意的公平交易。

　　理想的工作、含金量高的点子、具有决定意义的优势信息---那些整日拘泥于自己躯壳里孤僻的人是永远不会具备这些成功的要素的。而那些经常搞聚会的，经常让别人看见，和别脚百进限胞规末考人交往的而且有时也会到社区论坛上走一遭的人才能轻松获得成功的门票。也只有这样的人才能够被另一人群所接纳:这个人群中的人通常会探讨如何在职场中获得成功，悄悄交流哪里会出现某个职位空缺，他们也通常能通过交流来消除自己内心的疑虑。

技术性技能

　　(Tech律毛及证充这六利级nical Skil诗l)指能够运用特定的程序财差但明单长认实零、方法、技巧处理和解决实热视顺际问题的能力，也就是说，对某一特殊活动--特别是包培识写步呀仅振攻仍转含方法、过程、程序或技术的凯操画权增巴案技能--的理解和熟练程度。例如，工程师、会计师、广告设计师、推销员等，就都掌握穿有其各相应领域的技术技能，所以被称作专业技术人员岩决科超甲配术住。

经济模型

　　科学技术-经济管理经济数学模型(econome-mathematical model)经济活动中数量关系的简化的数学表达。简称经济模型。

　　反映经济数棉尽量关系复杂变化的经济数学模型，可按不同的标准分类。按经济数量关系，一般分为经济计量模型、投入产出模型、最优规划模型三种。

　　经济计量模型反映经济结构关系，用来分析经济波动的原因和规律，是一种社会再生产模型。投入产出模型反映部门、地区或产品之间的平衡关系，用来研究生产技术联系，以协调经济活动。最优规划模型反映经济活动中的条件极值问题，是一种特殊的均衡模型，用来选取最优方案。按经济范围的大小，模型可分为企业的、部门的、地区的、国家的和世界的五种。企业模型一般称为微观模型，它反映企业的经济活动情况，对改善企业的经营管理有重大意义。部门模型与地区模型是连结企业模型和国家模型的中间环节。国家模型一般称为宏观模型，综合反映一国经济活动中总量指标之间的相互关系。世界模型反映国际经济关系的相互影响和作用。按数学形式的不同，模型一般分为线性和非线性两种。线性模型是指模型中包含的方程都是一次方程。非线性模型是指模型中有两次以上的高次方程。有时非线性模型可化为线性模型来求解，如把指数模型转换为对数模型来处理。按时间状态分，模型有静态与动态两种:静态模型反映某一时点的经济数量关系;动态模型反映一个时期的经济发展过程,含有时间延滞因素。按应用的目的,有

　　理论模型与应用模型之分,是否利用具体的统计资料,是这两种模型的差别所在。按模型的用途，还可分为结构分析模型、预测模型、政策模型、计划模型。此外，还有随机模型(含有随机误差的项目)与确定性模型(不考虑随机因素)等等分类。这些分类互有联系，有时还可结合起来进行考察，如动态非线性模型、随机动态模型等等。

　　模型的建立和应用

　　建立和应用的步骤有:①理论和资料的准备。经济数学模型的质量首先取决于对经济问题的理论研究状况。理论假设能否成立、是否正确，关系到模型的成败。合理的理论假设是模型赖以建立的前提。资料是否充分、可靠和准确，也直接影响经济数学

　　模型的质量与功能。②建立模型。模型要采取一定的数学形式来反映经济数量关系。任何数学形式主要由方程式、变量(它的数值随时间、地点和条件的变化而改变，按其在方程式中的地位和作用，分为因变量和自变量)和参数(反映变量之间相互影响程度的系数)三个基本要素组成。简化是用模型来反映现实的特点，这是一种科学的抽象。否则，模型就建立不起来。它不会降低模型的真实性，反而会提高模型的科学性和实用性。但简化是有限度的，这取决于研究对象所允许的误差范围和数学方法所需要的前提条件。模型不能过于简化，以致不能把握经济现实，又不能过分复杂，以致难于加工处理和管理操作。一个模型抽象或现实到什么程度，取决于分析的需要、分析人员的能力，以及取得资料的可能性。③求解或模拟试验。以适用的软件(计算程序)在具有一定功能的电子计算机上可以进行各种模拟试验，比较和选择不同的方案。④分析说明和实际应用。在分析和应用模型时，把模型计算所得出的结论与模型外获得的信息相结合，作出必要的判断。评价模型优劣的标准应该是吻合度(它同被反映的经济数量关系的符合程度)

　　与实用度(进行理论分析、经济预测、政策评价等应用效果)的统一，两者不可偏废。随着客观经济情况的变化，模型需要不断修改和更新。经济数学模型是系统方法的具体运用，它的着眼点并不在于反映单个的经济量，而在于说明各个经济量的关系及其共同作用。一个模型就是一个系统。复杂的国民经济往往不是少数几个模型所能反映的，所以需要建立比较完整的模型体系。

　　作用和局限性

　　经济数学模型是研究分析经济数量关系的重要工具。它是经济理论和经济现实的中间环节。它在经济理论的指导下对经济现实进行简化，但在主要的本质方面又近似地反映了经济现实，所以是经济现实的抽象。它能起明确思路、加工信息、验证理论、计算求解、分析和解决经济问题的作用。对量大面广、相互联系、错综复杂的经济数量关系进行分析研究，不能离开经济数学模型的帮助。但是，经济数学模型也有它的局限性。这种局限性既表现在它的建立要受人们对客观经济现实认识能力和仿真手段的限制，还表现在它的应用是有条件的，不能脱离应用者的学识、经验和判断能力。模型所说明的问题一旦触犯了人们的利益，模型本身常会遭到强烈的反对。在阶级、社会集团的经济利益相互冲突的情况下，客观的经济发展过程绝不会完全按照经济数学模型所反映的途径发展。