1、手机被安装了手机监控的程序,短信收到后会有声音提示,打开却什么都没有,因为监控程序会自动把收到的指令短信删除。
2、屏显短信,有一种短信是可以让对方收到后有提示,但是不会保存这条短信,这种短信收到后会在屏幕上有显示,关闭后才会消失。
3、检查是否开启信息提醒功能,设置-辅助功能-通知提醒-震动-关闭。
4、查看是否为第三方软件的通知功能,如QQ、微信等有未读通知/消息。
5、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复版出厂设权定尝试。
6、若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。