知识直达:
支付宝转错账的方法:1、立即去看转账记录,看看这笔转账是否显示转账成功;2、如果该笔转账的状态显示的是对方账户未激活,资金会在15天内退回的;3、如果显示的是交易成功,直接联系对方,跟对方协商退回;4、如果协商后对方拒绝退回,这个时候可以联系支付宝客服进行处理。
知识解析:
支付宝有个转账的功能,可以转账到支付宝也可以转账到卡。转账到卡的时候系统会核实卡号、姓名和开户行是否一致。基本上不存在输错了信息就转给别人的情况。但是转账到支付宝是即时到账的,一旦转账错误,应该怎么办?
方法/步骤
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首先,应该立即去看转账记录,看看这笔转账是否显示转账成功。
2
如果该笔转账的状态显示的是对方账户未激活,那么就要恭喜你了,这个账户很可能是不存在的,或者当时没有注册完成的,该账户一直未激活的话,资金会在15天内退回的。
3
如果该笔转账的状态显示的是待对方收款。那么,这个状态表示资金还没到对方的账户里面,可能是因为对方账户没有完成认证等原因,所以账户限制收款的。如果对方在15天内都没有解除账户限制的,那么这笔资金是会退回。
4
如果显示的是交易成功,那就表示对方账户是一定存在的,而且资金已经到达了对方的账户里面。这个时候应该根据转账的账户,一般是 邮箱或者手机号,直接联系对方,跟对方协商退回。
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同时,支付宝里面也有加好友的功能,可以添加对方为好友。跟对方进行协商。
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如果协商后对方拒绝退回,这个时候可以联系支付宝客服进行处理。
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如果以上方法都行不通的话,建议报警处理。