谈到营销推广,90%以上的人会认为就是把产品推广出去,把客户引流进来。然而,在飞哥看来真正的营销是解决客户的困惑,重购客户的心理认知。
如今创业,流量已经成为仅此与黄金价格的稀缺品。为什么流量会越来越稀缺,营销推广越来越难了呢?背后实质上就是竞争过度所导致。想要做好营销推广,我认为首先要做好用户画像定位,用户场景布局,精准渠道选择,文案策划布局。
十年前,线下实体店多数经营的都是服装、鞋帽业务。后来淘宝、京东等电商的出现,逐渐拉走了80%的线下主流消费人群,如今继续留在线下购物的人群不足20%。
但是,你会发现无论流量怎么减少,实体店怎么倒闭,门店数量并没有出现80%的空置率,新的搅局者每年任然在增加,这就变成了僧多粥少的现象。
实体门店转租赁率比十年前提升了三倍以上。我家所住的一条街而言,每年至少会有30%的店面出现转让、转租现象;更为夸张的是每条街总有那么几家实体店,一年会出现转让2-3次的情况。
餐饮业就是一个典型的代表。很多在其他行业做实体业务倒闭的创业者,都跑去做餐饮了,最后餐饮行业也被冲进来淘金的人给冲垮了,生意自然也难做了。
电商的情况更惨,线下消费会考虑出行成本,距离太远一般人也不愿意去消费。而电商完全没有距离问题,可以说全国人民穿的衣服,淘宝只要30家店就能满足人们的需要,其他的淘宝店都是来抢这30家店的流量的。
淘宝的直通车与爆款模式,使得很多商家产品展示页在100名以后,几乎很难存活。一个爆款出现之后,所有人都跟风而上,导致做原创开发的商家利益到不到保护,最后受伤的是整个线上商家。
营销推广的渠道有数十种之多,用户画像不同选择推广渠道会不同,推广的思路也会有所差异。但所有的推广场景都有一个共性,就是用户画像与活动场景匹配度越高,推广效果越好、转化率越高,相应的获客成本也越高。
比如,你去淘宝卖衣服,要想在淘宝平台获取流量,这个流量一定是最贵的。这跟线下实体店人流量地段越大,租金越贵是一个道理。掌握了这个基本思路,你就掌握了低成本营销推广的秘密。
找引流成本低、流量大、用户场景接近的渠道做用户倒流。当年淘宝流量贵,很多商家就会选择在短信、邮件、网站去导入流量,随着微信、微博、今日头条等新媒体的出现后,抢走了这些平台原有的用户,老平台用户活跃度降低,营销效果自然就会降低。因此,做营销推广一定要懂得如何获取低成本的推广渠道。
这才是营销推广的第一步,不然你跑去做短信营销、做邮件营销、做QQ营销,这些渠道已经过时,客户的打开率也没有以前那么及时,你的营销目的失去了时效性,自然无法达成最终的效果。
在飞哥看来新的低成本流量渠道,已经被今日头条给占据了50%以上,因为今日头条拥有悟空问答、火山、西瓜、抖音、头条视屏、头条文章、内涵段子、懂车帝等庞大的移动互联网入口产品矩阵,在各大APP应用排行榜上,下载用户都是位列前3位。
在物质过剩的年代,做营销推广最考验一个推广团队的文案创作能力。内容文案的本质就是说服读者,让读者产生行动欲望,从而达成购买的需要。
因此,在做营销推广之前需要反问自己,活动、文案传递的核心价值点是什么?少做告知型的推广文案,这种广告只会浪费你的钱,应该多做价值型文案的输出。
比如,一个新品牌推广出来,往往要做营销推广活动,多数情况下企业对外传递的仅仅只是一个招商信息,告知潜在客户有这样的一个产品即将面世。企业往往很容易忽略用户关心的价值到底在哪里?