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新手开店注意事项及投资费用 怎样开五金店

首先说,对于现在的五金店来说,不好干,为什么呢?

开五金店属于重资产,需要大量资金的投入,而且投资回报期长,门店库存压力大,滞销品比较多,有些店里是不是还放着十年前的水管。

消费者对五金店的印象也比较单一化,比如只卖水管、水龙头,但其实五金店买卖的种类很多,开关插座、灯具等,但因为智能化五金产品的普及导致线下五金店跟不上消费者的需求,比如人家都开始使用触摸式开关,你的老款开关库存还有一大堆,卖不出去导致滞销。

很多人问我如何做好五金行业实体店,我只告诉他这四点

还有比如厨房卫浴的五金挂架也属于五金店销售种类范围内,为什么从来没有人去买?

  1. 因为安装问题,一般卫浴洁具店在销售马桶、花洒等产品时,连带五金一起销售,包安装服务。
  2. 网购样式种类多,网上购物方便透明,种类多,还有配套安装服务。
  3. 产品设计花样百出,现在谁家里浴室的五金挂件还需要打孔,都用“免钉”,但五金门店一般不会关注这些需求。更不会往这方面考虑,因此就会流失一大部分客户。

还有一些人并未发现自己的市场份额在一步步缩小,比如在自己周围开了天猫超市 ,里面已经涵盖了一些五金种类来销售,而且质量有保证,问问周边的人现在买开关、买插座还去五金店吗,都去超市了。

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你能看到市面上活的比较好的五金店都是经营了十多年的老店,有自己固定的渠道资源和可靠的货源,多为熟客经济,但是随着互联网化、电商的发展,五金老店面临的问题也慢慢凸显出来。

产品的快速迭代,销售种类日益减少,旧货积压,无法满足消费者的需求,难以摆脱重资产。

这时候要改变销售策略,学会结合互联网思维运营,既然有线下店铺获客的渠道,为什么不能让客人在你店里享受跟网购一样的产品跟服务,如何做到呢?

1.

  • 扩大五金店铺的经营品类,不要让消费者以为你只卖水管、水龙头,本来这个客户既有买水龙头的需求,也有买卫浴、开关等等的需求,在你的店铺买了水龙头那为什么不能在你的店铺成交马桶、卫浴五金呢?甚至如果这是一个有装修需求的客户的话,成交一套卫浴产品,要比你卖50个水龙头赚的多,但从服务客户数量来说,你只需要花搞定50个客户的10%的精力来搞定一个客户就可以了。剩下的时间你大可做其它的事情,继续搞定5个客户,你的盈利就翻了五倍。这才是真正意义上的流量高转化。
  • 进入五金店的流量都是精准流量,多品类辅助你拓客,促进成交率,提升营业额
  • 满足不同客户的需求,线下体验,线上购买,配送、安装、售后客户都在线上操作进行,降低五金门店老板的后续服务时间。
  • 学会用互联网的思维做营销,现在市场很多平台都在让你学习如何做电商,教你上传自己产品到平台,但他们忽略了一个大问题,你有拍照上传的时间,干嘛不自己开个淘宝店,而且消费者都是视觉放在第一位,你的产品拍的不好看,人家连点进去的欲望都没有,干嘛还要购买。

五金店需要什么?

五金店需要的是一个便捷的工具,可以一键转发产品,可以自动生成海报,有产品的详细解释,有软文,有营销,有活动,每天发发朋友圈,客户就转化了,就是这么简单。

2.

  • 性价比高的产品,不论是网购还是进店购买,对于消费者来说,性价比高的产品才能成交,不然为什么要货比三家,对于现在的五金门店来说,随着行业越来越透明,产品的利率真的不高,也许用户不会因为一个水龙头而在网上、线下店铺过多对比价格,但在使用后,或者过后在网购看到同类型产品低价的时候,会给对方造成不好的影响,也许并不是同类产品,但会被误以为,从而失去了一个熟客,或者更多的流量。
  • 既要保证消费者的利益,为消费者提供品质高,价格低的产品,也要保证自己五金店铺的盈利,需要一个优质的供应链来为五金店铺提供产品。

3.

  • 服务,随着消费人群升级,五金店老板需要意识到一个问题,就是你服务的对象逐渐年轻化,要想升级,服务需要跟得上,80、90后现在讲求的是品质、场景、服务,一个年轻的消费者很容易为了服务买单,同时他们也很怕麻烦,当一个水龙头还需要买回去自己安装,或者请师傅安装,那我告诉你,这个客户已经走远了。但是如果你告诉他在网上直接下单,有人配送安装,并且让他在店铺里见到了实物,或者体验到了产品,那成交率高达100%,这就是服务的重要性。

所以要想干好五金店,你的经营模式要升级

  • 扩大你的经营品类,合理运用你的流量,一个客户多单成交,才是高流量转化。
  • 平台化轻资产,学会找到一个可靠的平台,为你提供性价比高的供应链,产品方面具有优势,还能保证你的利益,让你轻资产经营,没有库存。
  • 有营销工具,帮你铺好一切线上的东西,给你实物,给你销售工具,让你轻松推广,好的平台不是给你制造麻烦,而是给你解决麻烦。
  • 服务,帮你更好的服务消费者,五金不是靠复购,但一定是靠口碑、熟客,如果平台服务好你的消费者,也是直接提升你的口碑,帮你转化流量。
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