1、确认输入的WiFi密码是否正确(密码正确此方法可不用排查):确认英文大小写,点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi:进入手机设置--WLAN,长按连接的WiFi,选择“忘记网络”,重新连接WiFi。
3、重启路由器:将路由器电源断开,间隔10秒后再通电,等待路由器启动并连接运营商网络(预计1~2分钟左右)。
4、检查路由器设置:查看路由器说明书,进入路由器设置界面查看是否有限制连接,如果被限制,将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试:采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因,另外可以将您的手机连接不同的WiFi(或个人热点)对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi,则是路由器或者宽带原因。