工作中，我们始终带着充沛的热情、清醒的头脑去面对瞬息万变的环境。
做品牌不是设计VI，更不是设计LOGO
在品牌概念引入中国的20余年后的今天，大部分企业家已经意识到其重要性，这从现在大部分企业已经有了一套看起来比较漂亮、或者是看起来很有系统性的品牌视觉表现（即VI系统）即可体现。
我在看到那些披着漂亮的外衣（即品牌视觉）的品牌时，脑海中常盘旋着无数的问题：在漂亮的外衣下，品牌的内涵是什么？这层外衣能向大众准确的诠释品牌内涵吗？大众对品牌的内涵感知与品牌原本想要传递的一致吗？
品牌策略是创建品牌的必经之路
一个消费者在生活中如何感知品牌呢？他们会先通过品牌接触点感受到品牌，这些接触点可能包括产品包装、品牌网站、媒体广告、亦或是产品推广会……最终慢慢感知到品牌的内涵，从而对其感兴趣、信任、愿意消费、产生品牌黏性。我们将这种方式概括为“从外而内”的感受品牌。
而品牌咨询公司在为客户规划品牌时，其工作顺序恰好是相反的，是由内而外的——通过制定品牌策略定义品牌内涵（即品牌定义），然后发展品牌语词系统、品牌核心视觉系统，最后才能根据上述的系统将品牌的体验工具（即消费者接触点）以设计的手段呈现出来。而在制定品牌策略时，需要一个坚实的基础：客户清晰的业务策略。
品牌策略并非空中楼阁，业务策略是基石
业务策略是一家企业中企业高层为实现公司愿景而发展出的商业模式和战略，这个过程中，管理层会将公司的能力与资源聚合到一起，从而确保公司处于竞争优势，而公司的组织、架构、信息系统和企业文化则保证了商业模式与战略的有效执行。愿景和业务策略就像一根固定的轴，整个企业都是绕轴运转的。
一家公司只有业务策略清晰，品牌公司才能在此基础上发展品牌策略。有的客户认为，既然我们有明确的业务策略，也有对其清晰的描述，我们为何还需要品牌公司出具品牌策略及品牌定义描述呢？因为，业务策略的描述并不等同于品牌策略，更不能代替品牌定义中对于品牌的具体描述。
业务策略更倾向于对企业经营、以及企业未来发展方向及方式的描述，是理性的。而品牌策略则是由专业的品牌策略人员用带有创意方式的思维方式、对品牌进行的感性描述，它更容易被大众理解和感知到。
听懂业务策略是品牌咨询公司的必修课
如何听懂客户的业务策略，并将其转化为能与大众（消费者）沟通的品牌策略，最终转化为大众可以直接感知到的“品牌语词”、“品牌视觉”、“品牌体验工具”，始终是衡量一家品牌咨询公司是否专业的标尺，也是每一个从事此行业的品牌咨询人员的必修课。
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