1、打开苹果7p录音,查看是否能正常录音,如正常,说明麦克风运行正常,如不正常,可至苹果售后查看核实。
2、如麦克风运行正常,可选择设置打开,点击隐私,选择麦克风,查看麦克风列表中的微信的开关是否为打开状态,如未打开,打开即可恢复正常使用。
3、打开微信,点击“我”,点击“设置”,选择“通用”,点击开启“听筒模式”开关后查看使用是否正常;查看扬声器是否被贴膜或保护壳挡住,扬声器是否有灰尘、异物堵住;如无改善,建议可联系苹果手机售后查看核实。
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