关于电脑的一些基本常识和操作（电脑初学者必备） 众所周知，在21世纪的今天，电脑已经成为了人们日常生活中一个重要的组成部分，人们的衣、食、住、行、娱乐等各方面，都离不开电脑„„因此，懂一点电脑知识，学一点电脑技术，是很有必要的。 我今天要讲的就是关于电脑的一些基本常识和操作，这是本人长期经验的总结，属于“独门秘笈”，一般不轻易传授于人，所以，你们很幸运！
1、 电脑由哪几部分组成？ 从外观上看，电脑是由：主机（主要部分）、输出设备（显示器）、输入设备（键盘和鼠标）三大件组成。 从逻辑组成来看，电脑可以分为五大部分：控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备。
2、什么是电脑配置？如何查看电脑的配置？ 电脑的配置是指电脑的硬件基本信息，如CPU型号、硬盘大小、显示器尺寸等。方法： ①桌面查看。 “我的电脑”-“属性”，可查看系统版本、CPU型号、内存大小；若点“常规”-“设备管理器”，可查看CPU核心数、硬盘型号及大小、光驱等配置；若点“高级”-“性能设置”-“视觉效果”或“高级”，可以查看视觉效果、虚拟内存等设置。 ② “系统工具”查看。单击“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统信息”， 即可查看电脑的详细配置。 ③软件查看。下载安装鲁大师等，也可查看详细配置，而且这些软件还可以对电脑的性能进行测试。 ④通过控制面板查看。（略） ⑤使用cmd命令：dxdiag。（略）
3、什么是操作系统？Windows系统有哪些？ 现在常用的是什么系统？ 操作系统（OperatingSystem，简称OS）是一组管理电脑硬件与软件资源的程序。 现在较常见的是由美国微软公司开发的窗口化操作系统，即Windows操作系统，如Windows95、Windows98、Windows2000、WindowsXP、WindowsVista、Windows7 Windows8 Windows9 Windows10 甚至更高的（按低级版本到高级版本排列）。其中以WindowsXP使用最普遍、最广泛、最流行、操作最方便，不过现在新买的笔记本一般都是Win7系统的，功能最强大的系统（也已开发出来），是未来市场的主流，但win7占用空间大、对电脑配置要求高（很多旧电脑都不适合装win7系统），操作没有XP方便，且兼容性没有XP好。
4、我们常说的C、D、E、F盘是什么意思？ 我们常说的C、D、E、F盘其实是硬盘（HardDiskDrive 简称HDD，又称硬盘驱动器）的分区。 一台电脑一般只有一个硬盘，容量为80-500G不等，甚至几T的都不奇怪了，一个硬盘可以按一个分区来用（系统默认为C盘，但不建议，原因见5），也可以分成几个区（一般为4个）来用。分成几个分区时，便会看到C、D盘„„ 这样各分区相互独立，互不影响，有利于数据保存。一般地，C盘为系统盘，装操作系统；D盘放软件、重要资料等；E、F盘可以放资料、电影等。
5、关于C盘的一些问题。 ⑪C盘为系统盘，里面的资料、文件如果不熟悉不可随便移动、改名、合并、删除，尤其是Windows文件夹里的资料，否则会导致无法正常开机、死机，甚至系统瘫痪。 ⑫凡重要文件、资料如照片、txt、doc、ppt、xls文档等，不要放在C盘（也不要放在桌面，桌面也属于C盘），常用软件、程序等也不要装在C盘，因为一旦重装系统，C盘里的资料将会全部丢失，其他盘则不受影响，所以我们应该把硬盘分成几个分区来使用。 ⑬C盘的空余空间要留大一点，至少大于100G，否则系统会运行缓慢，如果小于1000M，就会导致无法开机。
6、什么是可移动磁盘？关于可移动磁盘的一些问题。 可移动磁盘，顾名思义，就是可以移动的磁盘，讲的专业一点，就是可移动的存储设备，如U盘、有数据线与电脑连接的手机、读卡器、MP4、移动硬盘等。 ⑪退出可移动磁盘时，要注意点桌面右下角绿色小箭头-“安全删除硬件”，然后再拔出磁盘。否则会导致磁盘里的数据错误，造成文件不完整，严重的还会造成USB设备的损坏。 ⑫无法识别的USB设备： 出现这种情况的原因很多，如电脑不支持、USB没插好，线路接触不良、USB接口电压不足、USB设备正在读写数据时被强行拔出等等。解决办法很多，如多换几台电脑试试、重新拔插、多换几根数据线试试等，如果还不能解决问题，那就是你的USB设备坏了，只能买一个新的了。 ⑬现在无法停止通用卷设备： 原因有以下：可移动磁盘里有文件或程序、窗口处于打开状态；其他程序的影响；病毒的问题。所以这时最好不要强行拔出磁盘，否则可能会造成磁盘里的数据损坏、文件丢失或不可用，损坏电脑的USB接口甚至磁盘报废。 ⑭磁盘里的文件或文件夹后面都多了一个“.exe”，且一些文件不可用，有的还不见了。这是移动磁盘中毒的症状，原因是你在有毒的电脑上插过磁盘，尤其是网吧、学校的电脑，病毒很多。解决办法： 首先在电脑上调出杀毒软件，扫描磁盘，清除病毒。然后在“文件夹选项”中“显示所有文件和文件夹”，并显示“隐藏受保护的操作系统文件” （详见15），这时丢失的文件会显示。如发现所有中毒文件都变成了灰色的（即处于隐藏状态），那就比较麻烦了：要使用cmd命令修改属性。 ⑮从电脑上往可移动磁盘里拷贝资料时，系统弹出“磁盘被写保护，请去掉写保护或使用另一张磁盘”对话框，怎么办？ 解决方法： 修改注册表。 ⑯可移动磁盘里的文件全部丢失，但磁盘容量却显示被占用。 解决办法：检查-“自动修复文件错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”，然后删除隐藏的FOUND.000文件夹。
7、什么是任务管理器？它有什么作用？ 又称Windows任务管理器，是在Windows系统中管理应用程序和进程的工具。它可以查看当前运行的程序和进程及对内存、CPU的占用，并可以结束某些程序和进程，此外还可以监控系统资源的使用状况。 “关机”菜单下可以完成待机、休眠、关闭、重新启动、注销、切换用户等操作； 应用程序下显示了所有当前正在运行的应用程序，如我的电脑、浏览器、正在打开的文件夹、文档等， 当某个应用程序无响应时，你可以在这里点击“结束任务”直接将其关闭； 进程下显示了所有当前正在运行的进程，包括应用程序、后台服务等，如QQ.exe（腾讯QQ）、360SE.exe（360安全浏览器）、Thuder.exe（迅雷）等； 性能下可以看到CPU和内存、页面文件的使用情况。卡机、死机、中毒时， CPU使用率会达到100%。 （注）： 电脑卡机、死机了怎么办？ 首先不要有任何操作，等数分钟以后，一般会恢复正常；如果还是卡机，调出任务管理器，在“应用程序”下关闭无响应的程序； 或者在“进程”结束“EXPLORER.EXE”或“explorer.exe”，这时桌面上什么也没有了，再次调出任务管理器-“进程”- “新建任务”-输入“explorer.exe”，确定即可，这时桌面又回来了，卡机的问题也就解决了。如果任务管理器也调不出了，那就只有重启或者强行关机。
8、什么是非正常关机？非正常关机有哪些后果？ 按windows的专门说法，基本上只要不是通过选择开始-关闭计算机的关机都可以认为是非正常关机（也称非法关机），如强行关机（在系统死机，不再对键盘和鼠标产生任何反应时，按住主机电源按钮3-5秒关闭主机），突然断电（包括用户直接关闭插座板和突然停电），病毒程序导致系统自动关机。 经常非正常关机危害不小： 极易对硬盘造成损伤。极易给系统制造许多错误及冗余数据。非正常关机后，电脑再次启动时会在进入系统前扫描硬盘，如“CheckfilesystemonD……”，检查硬盘是否有坏的扇区，导致开机时间延长，启动缓慢。 所以，学会正确的关机方法十分重要： 首先，关闭所有正在运行的程序，然后单击“开始”-“关机”，等待电脑自动关闭。待机箱电源灯熄灭后，关闭显示器，再断开外围设备的启动开关，最后断开总电源开关。不过一般不会出现前两种情况。 （注：） 夏天雷雨天气时要注意断开主机、显示器及其它外部设备外接电源，以免雷击。
9、什么是文件名？什么是文件扩展名？常见的文件扩展名有哪些？什么是文件路径？ ⑪为了区分不同的文件，必须给每个文件命名： ①文件名通常由主文件名和文件扩展名组成， 二者之间由一个小圆点隔开。 ②文件名可以是汉字、数字、英文字母（不区分大小写）、特殊符号＄＃＆＠（）-[]^ ～等及几者的任意组合。 ③文件名中允许使用空格，但不允许使用下列字符（英文输入法状态） <>/| ： ”* ？ ⑫文件扩展名是操作系统用来标志文件格式的一种机制。通常来说，一个扩展名是跟在文件名后面的，由一个分隔符分隔。 文件扩展名可以帮助计算机使用者辨别文件的类型，也可以帮助计算机将文件分类，并标识这一类拓展名的文件用什么程序去打开。 常见文件的扩展名有.doc（Word文档）、.xls（Excel电子表格）、.ppt（Powerpoint演示文稿）、.txt（文本文档）、.rar（压缩文件）、.mp3（音乐）、.wma（音乐）、.wav（音乐）、.lrc（歌词文件）、.rmvb（视频）、.rm（视频）、.mp4（视频）、.3gp（视频）、.swf（flash动画文件）、.jpg（图片）、.gif（图片）、.bmp（图片）、.exe（程序，可执行文件）。 ⑬路径：文件路径即文件在电脑中的存放位置。把鼠标直接放在上面即可自动显示，或在文件上单击右键，从属性里查看。注意下载文件的路径，软件、程序安装的路径，计算机等级考试上机时也要特别注意路径。 此外要注意：同一路径下不能有相同的文件夹名；同一路径下在文件扩展名相同时不能有相同的主文件名。
10、常用软件有哪些？ 我们经常使用的软件主要有； ①杀毒软件、防火墙，如金山毒霸（金山网镖）、瑞星（瑞星个人防火墙）、江民（江民防火墙）、诺顿、卡巴斯基、360杀毒、可牛杀毒等； ②浏览器，如IE、搜狗、360、遨游、世界之窗、腾讯TT等； ③聊天软件，如QQ、飞信、 ④输入法，如微软拼音、搜狗、QQ拼音、极品五笔等； ⑤音频播放器，如酷我音乐盒、酷狗、QQ音乐等； ⑥视频播放器，如暴风影音等 ⑦压缩软件，如WinRAR、好压（HaoZip）等； ⑧下载软件，如迅雷等 ⑨电脑检测、优化软件，如360安全卫士等； ⑩图片浏览、处理软件，如Windows图片和传真查看器、Photoshop、光影魔术手（光影看看）、等；
11、办公软件，如国产金山WPS、微软Office办公软件。 关于office软件。 Office全称MicrosoftOffice，是一套由微软公司开发的办公软件，有office97、office2000、officeXP、office2003、office2007（2006年发布）、office2010（2010年 4月发布）等多个版本（office2013甚至更高的2019都出来的），每一个版本都包括Word、Excel 、PowerPoint、FrontPage、Access、Outlook、Publisher等多个组件，其中以word、excel 、ppt最为常用。 office97、2000、XP是早期版本，目前使用较少，而且功能也很有限， office2003是目前使用人数最多、最流行、最方便、使用最广泛的版本，office2007和2010则是现在普遍的版本，相对2003，强能强大得多，但是占用空间比较大、对电脑配置要求较高、安装比较麻烦。
12、关于桌面的一些问题。 ⑪什么是快捷方式？ 快捷方式是Windows提供的一种快速启动程序、打开文件或文件夹的方法，它是应用程序的快速连接，扩展名为“。lnk”，其显著标志为图标上有一个黑色小箭头。一般说来，每安装一个程序都会自动在桌面创建一个快捷方式（也可以通过右键“发送到”-“桌面快捷方式”来创建）。桌面上的快捷方式可以删除，对程序不会有任何影响。此外，为了美观，也可以把快捷方式的小箭头去掉（方法：略）。⑫桌面上的图标、文件、资料等不要放得太多，太多的桌面图标会减慢系统开机的速度。因为Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多，开机的速度也就越慢。 ⑬关于桌面“显示属性”： 桌面单击右键-“属性”，即可对显示器的显示属性进行设置。显示属性一般有“主题”、“桌面”、“屏幕保护程序”、“外观”、“设置”5个选项卡，其中“主题”提供了几种不同风格的操作界面，每一种主题的桌面背景、活动窗口的颜色，电脑上自动显示的字体大小以及我的电脑、我的文档、回收站、网上邻居的图标等各有不同；“桌面”则可以设置桌面壁纸以及桌面壁纸的显示方式；“屏幕保护”可以保护显示器，防止电脑因无人操作致使显示器长时间显示同一个画面而导致老化、缩短显示器寿命。 此外，如勾选“在恢复时使用密码保护”，可以在你暂时离开电脑时防止别人偷窥你的隐私；“外观”可以设置窗口字体、颜色、形状等；“设置”可以设置显示器的分辨率。
13、常用快捷键有哪些？ 快捷键又叫快速键或热键，指通过某些特定的按键、按键顺序或按键组合来完成一个操作。 快捷键很多，就平常用得较多的来讲，主要有以下：Ctrl+A（全选）、Ctrl+C（复制）、Ctrl+X（剪切）、Ctrl+V（粘贴）、Ctrl+Shift（输入法切换）、Shift （中英文切换）、Ctrl+Alt+A（截图）、Ctrl+Alt+Del（任务管理器）、F1（帮助）、F2（改名）、F5（刷新）、Esc（取消当前任务，退出电影全屏或游戏时常用）。
14、如果不小心删除了电脑或可移动磁盘里的资料，怎么办？ 如果有清空回收站，可在回收站里“还原”。如清空了回收站，可用专门软件恢复，如Recuva就是一款很好的免费数据恢复软件。
15、如果不想让别人看我的电脑上的资料，怎么办？ 这里介绍2种方法： ⑪直接隐藏。这种方法方便快捷，不过对电脑高手而言形同虚设。 方法：在要隐藏的文件或文件夹上单击右键-“属性”，“属性”打勾。双击“我的电脑”，在窗口工具栏中点“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“不显示隐藏的文件和文件夹”，打勾。（此外，在这里还可设置是否“隐藏已知文件类型的扩展名”）。 ⑫加密：①对于office文档，打开“另存为”对话框-“工具”-“常规选项”，输入打开 文件时的密码。 ②下载一个加密软件，如宏杰文件夹加密软件，对隐私资料进行加密。但这种方法解密比较麻烦，特别是有多个子文件夹的文件，而且还存在忘记密码和软件出错问题。 ③使用cmd命令进行加密。这种方法比较保险，但是相当麻烦，而且一般的人不知道这些命令。
16、关于电脑的温度问题。 这里所说的电脑温度是指电脑硬件的温度，如CPU、显卡、硬盘、主板等。 一般说来，这些硬件的温度值都有一个范围，但夏天的温度会很高，电脑运行久了或者没有很好的散热就会超出这个范围，如：CPU正常情况下温度在45-65℃或更低， 高于75-80℃则要检查CPU和风扇间的散热硅脂是否失效、更换CPU风扇或给风扇除尘，部分CPU会自我保护，温度过高会自动降频（一般为标准频率的一半）。如果达到90多度甚至更高，系统会自动关机。 显卡一般是整个机箱里温度最高的硬件，常规下50-70℃（或更低），独立显卡的温度相对而言要比集成显卡高，尤其是在夏天，很容易达到80-90度甚至更高，导致显示器花屏，无法正常显示。
主板温度正常情况下20-60℃左右（或更低），是硬件中温度最低的。具体视不同的主板品牌、芯片组而定，高于70℃可能要考虑增加机箱风扇或打开机箱。 硬盘温度一般情况下30-60℃左右，硬盘经常是机箱里温度最低或第二低的硬件。如果超过70℃则可以考虑加装机箱风扇。 笔记本的温度高于台式机，尤其是在夏天，室外气温越高电脑硬件的温度越高。所以台式机夏天一般敞开机箱“裸奔”，最好是拿一台风扇对着机箱吹，笔记本则不宜上网太久，或者买一台风扇垫在底下。 所有的硬件检测数据仅供参考，以实际使用中的具体运行效果为准，可以通过手触 摸、开机箱观察转速等方法确认硬件状态，只要不频繁死机，不自动重启，系统不报错均而认为正常范畴。
17、网吧上网注意事项。 ⑪随便去任何一家网吧转转，上网不用QQ的人肯定少之又少，而通过QQ窥探别人隐私的情况却是随处可见。因此，在网吧使用QQ后，在离开时，最好是删除QQ号码和聊天 记录。 聊天记录是跟着电脑走的（现在最新版本的QQ虽然可以实时查看聊天记录，但聊天记录实时保存的时间有限），如果想保存聊天记录，可以将其下的个人文件夹打包，存入移动磁盘或，需要时可以拿来用。 ⑫网吧为公共娱乐场所，请大家上网时注意保管好自己随身携带的贵重物品，以免丢失。 ⑬网吧空气不流通，气味相当不好闻，下机后最好是洗个脸，能减少70%的电脑辐射。
18、购买电脑注意事项。 ⑪配电脑首先要明确自己需要的是什么类型的电脑。 性能型：希望自己的电脑有相当强劲的性能。 功能型：对电脑的性能有一定要求，但是不是太苛刻，而且要求功能丰富，有多媒体性质，听歌，看电影，对静音，音质和画质游戏性能都有一点要求的。 实用型：也叫经济型，对电脑没什么要求，只要能上网聊天，处理一些简单的工作。 特殊型：要求电脑有自己的独特的功能，必须能够胜任给定的特殊的任务，比如复杂绘图，HTPC等等，这种机器往往都电脑的某一个零件的要求相当苛刻，而其他的无所谓。 ⑫购买电脑一定要货比三家，不妨多看看几家商家。 ⑬先确定购买哪款型号，然后让商家提货。等他们把货交给你，先仔细检查一下，开机看看配置，等确认无误后再交钱。另外如果你有什么要求，比如让商家赠送音箱、鼠标什么的，一定要在付款之前提出来，并威胁商家如果不答应你就走人。 ⑭如果你对硬件不太懂的话，一定要请教一下身边的电脑高手，如果有条件的话可以请他们亲自帮你选购。如果你没有这个条件，那你也应该多从网上收集一下相关信息。 ⑮一定要索要正规发票如果你放弃索要发票。并且一定要他们在发票上把各种相关信息填写准确无误。商家有很多理由不给你开发票，比如机器保修与发票无关，不开发票可以省很多钱等等。千万不要相信他们的说法，放弃发票对你来说可能就是致命性的。除非你自认为和商家的关系够铁，不开发票也能享受到最好的售后服务。 记住：如果你沉默寡言，商家会认为你是深藏不漏的高手而非菜鸟！
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