新手必知两者区别详情 产品运营和产品经理的区别

一个产品诞生的过程【简约版】

什么是产品经理，什么是运营

产品经理：将需求转为解决方案，再将这个方案表示给设计、开发、测试，让设计把产品设计出来，让开发将其实开发出来并投放到市场。【发现问题、提出解决方案，协调并推动项目的进程】

运营：负责将产品推向用户，为产品找到更多的用户，维持产品热度。【效率最大化的完成业务KPI目标】

产品经理与运营的差异

1、面向的对象

产品经理：更多的是面向需求方（领导、运营、客服）设计、开发、测试等内部人员。也会接触到用户，但大多数公司产品经理和用户接触不多。

运营：更多面向的是用户、领导、外部合作方、产品经理。

2、工作目标

产品经理：产品经理提供解决方案、优化用户体验、协调各部门工作，这些都是比较难量化的，所以很多公司对产品经理没有明确的KPI考核。

运营：以KPI为导向，可量化具体的考核指标（

DAU-日活跃用户数量、ARPU-每个用户贡献的收入、CTR点击率、用户留存率等）。

3、用户需求

产品经理：大多产品经理是从需求方（老板、运营、市场人员、客服等）的反馈以及产品自己抽样调研而来，把收集的信息变成用户画像，通过建立用户画像来分析用户需求。

运营：运营面对所有真实的用户，能获取用户第一手的需求。