小程序如果需要增长必须具备裂变能力,这已经是微信生态的共识。一款小程序在早期还有红利的时候,能迅速增长上量,拥有不错的数据。但是倘若纯靠一个小创意和流量红利实现稳步性的增长,那将在接下来的百万小程序大战中毫无战斗力,不具备裂变能力的小程序将会被迅速淘汰!
但是,细想下去,流量本质上是什么?它为什么会发生迁移?小程序为什么有可能把整个微信互联网变成一个巨大的流量洼地?
如今的小程序,似乎也有类似的砸钱获客逻辑,2018年百亿的资本投向小程序,说白了还是想在获客成本足够低的时间窗口暴力获取用户。
移动互联网时代,用户和信息互动的方式更多,能够接入移动互联网的场景也更多,移动互联网大大增加了人们花在线上的注意力和时间。(最近各种FM和短视频的崛起,也可以看作是在移动互联网搭建的多场景基础之上,广播和电视对书籍和报刊流量的侵蚀。)
引流,更关乎用户的注意力;留存,更关乎用户的时间。
微信如果要从移动互联网中的其他玩家那里抢来流量的话,它首先需要满足其他APP所拥有的基本功能,然后再以更低的门槛、触达更广的用户。(拼多多就是微信争夺移动互联网电商流量的好例子;拼多多能像其他电商app一样网上便捷购物,商品好用不贵,同时更能触达“下沉”用户)
流量的“二八原则”,微信生态的流量之所以如此迷人、魅力无限,是因为流量是去中心化的,或者说每一个小个体是流量的小中心,基于小中心的社交关系链才会出现“裂变增长”,才会出现刷屏式的传播。小程序依托于微信的社交关系链、没有关注订阅的门槛,将“裂变增长”发挥的淋漓尽致!但这不代表你的小程序可以“裂变增长”。
百万小程序大战之后,依然会回归到流量的二八原则,头部还是头部,溢价越来越高,剩下的80%继续在没有红利的流量池子里绞尽脑汁冲出来。
移动互联网时代,APP流量有2个特点:
经过“触达用户-应用商店-下载-注册-找到功能-使用”的拉新转化过程;
来自应用商店、运营商系统预装、新媒体推广和线上广告等渠道。
相比之下,小程序即来即用的特点降低了流量进入的门槛,用户无需下载、注册,降低了转化过程的流失、提高了新用户累积的速率。
第二,小程序比任何APP都能够直接触达的受众人群都广。APP的分发渠道之间都存在一定程度的割裂,推广的受众都只是移动互联网的一部分人群,但是在微信生态中,任何小程序面临的都是几乎全部的中国移动互联网用户。
之所以能够以尽可能快的速度触达尽可能多的用户,小程序依靠的是微信的社交生态。基于社交关系的传播被称为“裂变”,这是小程序能够比APP更快、更广、更精准触达用户的核心能力。
比如「小睡眠」,作为第一批上线的微信小程序,首日就收获了70 万用户,3日用户数超100万。截止今天,其小程序用户量达到3000 万,这样的增长速度在APP中是不可想象的。
2017 年5 月「蘑菇街」开发小程序时,要来了微信九宫格的黄金位置,6个月后蘑菇街小程序的用户突破6000 万。但蘑菇街小程序负责人王飞透露,他们70% 的新用户来自拼团裂变这种老带新的营销手法,而非九宫格。
据微商小程序「77秒」数据显示,其新用户56% 来自拼团、红包、秒杀等活动分享,28% 来源于线下;而在其为小微商家定制的小程序中,“裂变”比例更是高达63%,另外30% 来源于线下。
“裂变”引流毋庸置疑是当下获取用户注意力的杀手锏。如果你的小程序不能够让用户疯狂转发,那么很可能在大浪淘沙的流量中很快就夭折了
今天跟大家分享下小程序的裂变增长怎么玩,依旧是围绕低成本、高效率、指数级三个维度去看小程序裂变。
小程序裂变的几种常见玩法
1、小程序为什么适合做裂变
2、小程序用户增长路径
3、小程序裂变的四种方式
4、小程序推广的4个要点
小程序裂变的几种常见玩法
首先我们先来盘点下可以称之为裂变的小程序玩法:
1、拼团类小程序裂变
拼多多小程序的成功我不必多说,除了人家是腾讯baba的亲儿子之外,拼多多小程序在拼团裂变上做到极致。
其裂变模式就是拼团,拼多多上的一件商品通过“拼团“的方式“引诱”用户主动为了得到低价产品去转发分享,用户在微信环境中发起分享后可分享给微信群、微信好友,邀请大家一起完成拼团。而且用户在完成分享成功之后,支付环节也能在小程序一键完成,十分方便。
2、助力类小程序裂变
这类小程序的裂变增长和公众号任务裂变思路是一致的,通过课程或奖品作为吸引点,引导用户分享号召用户助力,达成固定人数助力,即可免费领取课程/获得奖品。其中以知识付费类产品小灯塔做得尤为出众。
3、抽奖类小程序裂变
凭借抽奖玩的创新,基于送礼的特殊场景,并借助抽奖形式实现传播增长,在各大场景里频频出现,作为典型的互动工具性产品,深受用户喜爱。
4、复活类小程序裂变
年初火爆了一大波小游戏,小程序开放了许多小游戏开发组件及权限。众多开发者把小游戏的分享功能用的是淋漓尽致,所以才会出现小游戏复活群,各种群也被“求复活”等字眼的小游戏分享卡片刷屏。其原理很简单,玩小游戏闯关过程会死掉,想要继续进行游戏,引导用户分享方能复活。 (这种强制用户分享的方式已经被微信官方禁止)
5、集字类小程序裂变
这种套路一直都有,主要优点是字出现的概率可以相对的可控,所以传播成本较低,但是目前腾讯在打击这个玩法,流量过了10万+基本上就会被封掉。
小程序为什么适合做裂变
1、用户参与门槛低
首先小程序不像公众号一样,需要用户关注公众号。对于10亿微信用户池子,只要点开过小程序,我们就可以给用户发服务通知,通知内容想跳哪里跳哪里!这大大的减少了因为关注而导致的用户流失。
2、及时反馈
通过小程序的服务通知模板消息,可以很好的实现活动实时同步的信息反馈,达成“拉新”“促活”两个同步的效果!像拼多多,基本上我每天都会收到一个通知,类似“你有一个红包没有领”,引诱我们去点击。这种及时反馈有效的提高了更多用户的参与度。
3、传播效率极高
对于三四线的下沉用户来说,操作越简单、越低智越容易传播。小程序只需要点一下右上角按钮就立马可以选择分享到哪个群。这个特性,很容易在三四线下沉用户里面做社群分享进行裂变。
小程序用户增长路径
小程序相较于公众号来说是没有任何关注性、订阅性行为的。用户首次触达小程序的几个裂变触点主要是:群内小程序卡片、朋友圈小程序海报、公众号模板消息、公众号关联推送。
A用户触发小程序触点——A点击进入裂变活动——A引导用户分享——A用户直接转发到社群/生成裂变海报转发朋友圈——新用户B触发小程序——完成点赞/助力/支持/集合等行为——B用户进入裂变活动——再分享再转发——循环裂变
本质上用户增长路径也是依托于做任务式的邀请、转发的裂变行为。
小程序裂变的四种方式
常见的小程序裂变有四种方式,分别是功能裂变、活动裂变、朋友圈裂变和社群裂变。
所谓的功能裂变就是小程序拥有这些能够为我们做裂变的功能,比方说像是腾讯的社交立减金、卡券跳转,还有小程序码都是大部分行业都能用来做裂变的功能。
像拼多多和每日优鲜这样的电商或餐饮行业,则更多地会利用拼团、分销、抽奖(类似于大转盘这种)和砍价这些功能来做裂变。现在很火的“砍价”就为拼多多裂变了不少用户,在“砍价”之前,最火的“分销”裂变功能也被证实了是经典、可复制的裂变套路。
2、活动裂变
活动裂变一般分为两种。
第一种:策划有效的活动
策划一场有效的活动,结合公众号推文,以及小程序的弹窗、朋友圈和社群来做裂变,这种裂变在知识付费领域更加常见,也很有效。像是运营深度精选或是小灯塔,他们就裂变了许多的课程,这些都是一早就计划好的活动,裂变是意料之中,结果则不可控。
第二种:爆款引流
我们可以通过其他的渠道发起一些爆款的内容来为自己的小程序导流,比方说可以在快手、一直播这些直播平台上做直播导流。
3、朋友圈裂变
由于微信的限制,小程序除了投放朋友圈广告,其实并没有办法直接进入朋友圈,如果要做朋友圈裂变,就需要借助文章推送、带小程序码的海报和朋友圈集赞。
像是文章推送,在公众号推文里加上小程序码或是带二维码的卡片,就能够通过推文传播到自己的朋友圈里面,就目前来说也是一个比较常见的趋势。
第二种就是带小程序码的手机海报传播,而第三种就是在小程序中做一个朋友圈集赞活动的弹窗,但第三种方法相对来说就会比较冒险,因为腾讯是禁止诱导关注的,如果要做的话要谨慎噢!
4、社群裂变
而社群裂变我们为大家归纳为七个关键词:聊天分享、福利分享、在线课程、兴趣爱好行业同城还有大咖引流。
聊天分享其实就是在聊天的时候将小程序发过去,就会有新的用户加进来。
小程序推广的4个要点
第一点是导流,可以通过官方渠道比方说是官网和 APP 来进行导流。也可以通过自媒体平台来导流,比方说像是大家说的“双微一抖”,还有今日头条等渠道来导流。最后就是可以通过一些线下的活动或是带二维码的物料,这些都是可以起到导流作用的。
第二点是换量,也就是我们一直在做的互推。还有就是打包换量,我们可以做一个集合互推,可以找十个或是八个小程序做相互之间的推荐。打个比方说,如果要做运营圈内的工具推荐,那么小编就会给大家推荐像是135 编辑器、创客贴、人人秀、金数据这些的工具,然后联合这些小伙伴们一起互推,效果就会比较好。
第三是投放,而投放就有两大类的投放,一个就是朋友圈投放,还有一个就是 kol 的投放。而小编要提醒的就是投放广告一定要在自己的预算内,不然会有很麻烦的后果的。
第四点就是运营,可以通过用户活动、社群运营和发放小程序福利,还有就是病毒营销。不过在做病毒营销的时候,要清楚的就是一定要合法、合理、合规,不能诱导分享不健康的东西噢!
小程序火爆程度=传播点+易玩点+价值点+社交点
小程序至少要抓住其中一个关键点,才能有机会从一堆小程序中脱颖而出,比如:拼多多主攻传播点;跳一跳、猜画小歌主攻易玩点;小打卡、番茄闹钟等小工具主攻价值点;小睡眠主攻社交点。
小程序的流量依赖微信生态的关系链,小程序对开发者们的最大诱惑力也在于此,这意味着利用好社交心理,可以通过社交网络获得裂变式的爆发。目前获得了巨大流量的小程序产品,无疑都是利用好了这个公式。他们通过关系链新式流量玩法相关——拼团、分销和裂变,让前端通过这些新玩法快速起量,供应端再进行升级改造。
小程序不应该被孤立看待,微信是去中心化平台,需要企业更灵活地结合小程序、公众号、朋友圈、个人账号、微信群、企业微信搭建会员体系,探索运营方式,最重要的是,它是一个增量市场。
很多时候我们并不会主动去搜索寻找小程序,而是在好友会话或者群聊时看到小程序卡片时,感兴趣的就顺手打开。而好友分享的小程序卡片也是目前小程序最大的流量入口。
不论是早期的跳一跳,还是后来的拼多多,以及一些病毒式传播的热门小程序,都少不了依靠群分享来实现裂变。
拼多多的裂变主要依靠拼团、砍价来实现的,虽然玩法简单,但在玩法的设计上却将裂变玩法运用得淋漓尽致。比如帮好友砍价之后,就会有提示让你也参与砍价,如果新用户参与进来了,就会引导你去转发,触发新的裂变。
在一整套流程中,每个环节都设置着裂变启动点,它们环环相扣,最终形成了这种病毒式的传播,拼多多也因此跃居7月小程序活跃榜首。