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一文看懂操作细则 对付淘宝卖家的狠招收货后退款

淘宝上买的东西难免会有退货的现象,但是有些人却打着退货的噱头疯狂牟利,最高牟利达几十万。

很多人吐槽现在的淘宝很难做,比实体店还不好做,竞争太大,光淘宝网就有上百万的淘宝商家,竞争这么激烈的环境下想要生存下来可想可知是多么不易。

还让不让淘宝卖家活了?当天收货就恶意退款,不给退就给差评

我有一个朋友是开女装店铺的,店铺开了没多久却遇到了一个棘手的问题,买家在店铺买的衣服要求退款,当然她也不能说什么,便答应了,店铺没有运费险,需要买家自己承担运费,买家不乐意了,坚决要求包运费,卖家没答应,本以为买家不在纠缠,可是没过几天她的店铺多了几条差评。

差评内容把店铺所售的服装否定到了极致,刚开淘宝店铺的卖家担心店铺的信誉受到影响便找到买家,买家出口就是100,给100才删掉差评,这可比运费高多了,实在没有办法卖家最后只能妥协了。

还让不让淘宝卖家活了?当天收货就恶意退款,不给退就给差评

另一位淘宝卖家也遇到了买家而已退款的问题,买家把产品买回去,到货后自己把产品破坏,然后退货,理由是“产品质量有问题,有明显破损”,淘宝店铺很多都没有运险费,买家很聪明他以差评来要挟淘宝卖家,最后索要的钱远远高出了运费,很多刚开淘宝店铺的人不懂套路,最后上当了。

这个更严重,淘宝卖家(小李)店铺规模还算大,有一天晚上他的店铺接到了1000个单子,货一到都拒签,这一看就有猫腻,等到这1000单回来后,卖家发现全都是没用的东西,根本就不是店铺所发的货,这种事处理起来非常麻烦,因为淘宝官方物流显示拒签,并不会管拒签回来的货物。

去申诉也很麻烦,因为别人不知道是你把货物换了还是买家换了,这1000个单子是个很大的数,小李当然不会就这么算了,他一层一层的申诉,最后的结果是快递方赔了一半,而还有一半自己承担!

还让不让淘宝卖家活了?当天收货就恶意退款,不给退就给差评

针对恶意退款有很多的卖家进行过申诉,本来现在淘宝就不好做,再加上部分买家的恶意退款、恶意评论让淘宝卖家都寒心了。

目前已经有了整治这些不法的买家的方法,针对买家的恶意退款,虚假理由,卖家可以进行相关的投诉,受理完毕后会有一个合理的解决方案。

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