简单的就是产品目标设定,用推广来导入用户,用推荐内容来吸引选择用户,用活动来激励活跃用户,用产品黏住用户,收集用户反馈改善产品,让产品和用户相互提升。
互联网的产品运营就是:吸引新用户,留住旧用户转化用户。让你负责那些琐碎工作只是为了让你更了解用户需求罢了。试问你不了解用户,不知道用户喜欢什么,你做运营怎么可能吸引他们,留住他们,再转化他们呢? 罗马也不是一天建成的。 有一句话说得好:白天图生存,晚上谋发展。说的是你的工作只是让你养家糊口,真正决定你的发展的,是你工作之余的时间。你在空余时候,有没有想过怎样吸引更多用户呢?又有没有想过怎样留住用户呢?又有没有想过怎样让你们的网站用户体验更好?
上线前
产品投入市场之前,运营在极其了解其功能,意义,受众群的基础上,开始确定计划,以怎样的方式投入市场,并且这种方式是能够作用最大化,同时,产品需要通过什么样的渠道去展现,以及通过什么样的方式去推广,这都是苦命的运营需要考虑的问题,其中还有很多突发状况,是不在你原定的计划中的,这时你还得根据具体发生的情况,以及老板和领导的要求作出临时的活动策划,具体的渠道和推广方式这里就不一一列举了,图中都标注的很清楚。
上线后
在你胆战心惊的终于将产品投入市场之后,更多的问题还在等着你,你之前准备投放的渠道是否投放了,投放了是否有效果,又是否有更好的渠道,烦不烦?烦! 运营是干什么的,运营就是跟数据绑在一起的,亲们上班的第一件事都是干什么,反正我是首先看昨天的数据,虽然总是要死不活,但这就是我们的工作不是吗,在产品投入市场的中后期,产品运营需要维护用户,收集用户感受和体验,及时的提出改善意见。